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SCSKサービスウェア株式会社 大阪PrimeDesk

仕事内容

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◆IT未経験歓迎！約4週間の座学＆OJT研修あり ◆北浜駅より徒歩4分！淀屋橋駅・堺筋本町駅からも徒歩圏内 ◆完全週休2日制（土日祝休み） ◆残業代1分単位支給 ◆資格取得支援制度・正社員任用制度あり ――――――――― IT未経験から スペシャリストへ ――――――――― 大手建設メーカーを支える ITヘルプデスク・運用支援をお願いします。 社員の方々の悩みを解決する、 非常に頼りにされるポジションです。 ＜具体的には＞ ■ 問い合わせ・申請対応 PCやiPhone、Microsoft Office製品の 操作・障害対応。 メール送受信に関する問い合わせや、 ソフトインストール対応、 アカウント管理などもお願いします。 ■ 資産・運用管理 PCの初期設定（キッティング）や、 ソフトウェアのバージョンアップ。 「誰がどのPCを使っているか」などの 資産管理も重要なミッションです。 ■ サーバー・ネットワーク運用支援 サーバーの容量管理や、アクセス権限の 設定変更など、インフラの根幹に関わる 業務のサポートを行います。 その他、ソフトウェア問い合わせ一次窓口対応や マニュアル作成など、ソフトウェア運用支援などもお願いします。 ※2ヶ月に1回程度、名古屋の拠点への出張が発生します。 環境が変わることで、程よいリフレッシュになると好評です。 ＼ 研修プログラム ／ 約4週間の座学・OJT研修あり！ ◆STEP1. 座学研修（15日間） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 扱う機器の基礎から、ツールの使い方まで じっくり学びます。実際のケースを想定 したロールプレイングも行います。 ◆STEP2. OJT研修 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 先輩とペアになり、現場での対応を間近 で観察。段階的に業務を引き継ぐので、 一つひとつ着実に習得できます。 ＼ このお仕事の魅力 ／ ◎朝の時間を有効活用 8時開始、17時終了のスタイル。 仕事の後は、趣味や資格の勉強に たっぷり時間を充てられます。 ◎キャリアの可能性を広げる 140種以上の資格支援制度を活用して、 ITパスポートやネットワークの資格を 取得。受験費用は会社が負担します。 ◎大手グループならではの安心 正社員任用制度があり、昨年度も 多くの仲間がステップアップしました。 中長期的にキャリアも描けます。