• 派遣社員

株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション

仕事内容

仕事内容 ＼スタッフの9割以上が未経験スタート！／ キレイなオフィスで働く、人気のオフィスワーク！ 専門知識・特別な経験は一切不要！ ＜オススメポイント＞ ・未経験者大歓迎！ ・丁寧な研修と先輩のサポートで安心 ・週4日勤務など相談OK！ ・駅チカ徒歩5分！ ・ネイル、ピアス、髪色自由、オフィスカジュアルOK ・残業ほぼなし！ 仕事終わりの時間も大切にできます ＜具体的なお仕事内容＞ 車の事故や故障でお困りのお客様からお電話を受け、ロードサービス業者を手配するお仕事です。 例えば… ・「バッテリーが上がって、車が動かない！」 ・「事故に遭ってしまったので、レッカー車を呼んでほしい」 ・「田んぼにトラクターが落ちてしまった！」 など、お客様から寄せられるさまざまなご相談に対応します。 不安な気持ちで電話をかけてきたお客様に寄り添い、 必要なサポートを手配することで、「ありがとう」と感謝していただけることもあるお仕事です。 ～お仕事のポイント～ ・お客様からの電話を受ける受電業務が中心 ・営業やノルマを伴う電話業務はありません ・車に関する専門知識は不要！ ・専門的な判断はロードサービス業者が行うため安心 ＜未経験でも安心！充実のサポート体制＞ 「電話対応の仕事は初めて」 「車のことは詳しくないけど大丈夫？」 そんな方もご安心ください！ 入社後は研修を受けてから電話対応をスタート。 仕事に慣れるまでは先輩スタッフが隣について、対応の仕方や業務の進め方を丁寧にフォローします。 困ったときにすぐ相談できる環境なので、一人で抱え込む心配もありません。 実際に、スタッフの9割以上が未経験からスタートしています！ 接客・販売など、人と接する仕事の経験がある方は、相手の話を聞く力や丁寧な対応を活かせます。 ＜1日の業務の流れ＞ 【出勤】 ヘッドセットを装着して、お客様からのお電話に対応します。 1時間あたりの対応件数は平均3～4件程度。落ち着いて一件ずつ対応できます。 【休憩】 お弁当を食べたり、コーヒーを飲んだりしてリフレッシュ！ 休憩室でゆっくり過ごせます。 【退勤】 残業はほぼなし！ 発生した場合も10～15分程度なので、退勤後の予定も立てやすい環境です。 ＜快適なオフィス環境！＞ 毎日気持ちよく働ける、設備の整った職場です。 ・冷暖房完備の快適なオフィス ・休憩室あり！お菓子の販売やコーヒーも楽しめます ・近隣のコンビニまで徒歩30秒！ ・ネイル、ピアス、髪色自由 ・オフィスカジュアルOK ・無料駐車場完備 ・雪かき不要で冬場の通勤もラクラク！ お昼休憩にはお弁当を持参したり、近くのコンビニで買い物をしたりと、 自分のペースでリフレッシュできます。 ＜職場見学OK！＞ お仕事スタート前に職場の雰囲気を確認できます！ 「自分にできるか不安…」という方も、まずは見学だけでもOK！ ＜こんな方にオススメ＞ ・「ありがとう」と言われる仕事がしたい方 ・コールセンターや一般事務、受付、データ入力の経験を活かしたい方 ・接客や販売職の経験を活かしてオフィスワークにチャレンジしたい方 ・テレフォンオペレーター、カスタマーサポートに興味がある方 ・人と話すことが好きな方 ・「派遣は初めて！」「アルバイト、パートしか経験がない…」という方