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正社員
フォーカス株式会社

ITカスタマーサポート

【完全週休２日制/土・日・祝】昇給・賞与＋＠インセンティブ！

交通・アクセス 2026年4月より（大阪本社移転！）より通勤アクセス◎の大阪メトロ四つ橋線「肥後橋」駅から徒歩3分！/各線「淀屋橋」駅からもアクセス◎ （新住所）大阪市西区江戸堀2丁目1−1 江戸堀センタービルB1F
フォーカス株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
550-0027大阪府大阪市西区九条1-27-6
交通・アクセス 2026年4月より（大阪本社移転！）より通勤アクセス◎の大阪メトロ四つ橋線「肥後橋」駅から徒歩3分！/各線「淀屋橋」駅からもアクセス◎ （新住所）大阪市西区江戸堀2丁目1−1 江戸堀センタービルB1F
月給224,160円～260,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり18日〜 20日 09:00〜18:00(休憩60分)

休日休暇

休日休暇土日祝休み(完全週休2日制) ■年間休日 120日＋5日（計画的有給休暇）土日祝日完全週休2日制 ■休暇祝日休み年末年始休暇 GW休暇夏季休暇慶弔休暇有給休暇産前・産後休暇育児休暇 ★計画年休あり！計画年休とは、有給休暇のうち5日を除く部分を、企業が計画的に割り振って付与できるようにする制度のこと。フォーカスは、計画年休を導入しています

勤務地

フォーカス株式会社

550-0027大阪府大阪市西区九条1-27-6

フォーカス株式会社

アクセス

交通・アクセス 2026年4月より（大阪本社移転！）より通勤アクセス◎の大阪メトロ四つ橋線「肥後橋」駅から徒歩3分！/各線「淀屋橋」駅からもアクセス◎ （新住所）大阪市西区江戸堀2丁目1−1 江戸堀センタービルB1F

仕事内容

仕事内容未経験からIT業界へ｜研修からスタートできるITサポート職｜年休120日以上／残業少なめ／将来はインフラエンジニアへ ■ 仕事内容「IT業界に興味はあるけど経験がない」そんな方のための育成前提ポジションです。企業のIT環境を支えるインフラサポート業務からスタートし、段階的にエンジニアとして成長できます。 ▼まずはここから（未経験スタート業務）・PC設定、初期セットアップ・社内システムの問い合わせ対応・ネットワーク・サーバーの運用サポート・トラブル時の一次対応・マニュアル作成、データ管理 ★IT知識は入社後に習得可能 ★先輩社員のサポート業務から開始 ★実務を通して資格取得・スキルアップ可能 ▼成長後は… ・ネットワーク構築・サーバー設計／運用・クラウド環境対応・ITインフラ全体の管理将来的にはインフラエンジニア・管理職候補として活躍できます。 ■ 職場環境未経験者が安心して長く働ける環境づくりを重視しています。・未経験入社多数（異業種出身者が活躍中）・先輩が横につくOJT研修あり・質問しやすいチーム体制・資格取得支援制度あり・残業少なめでプライベートも充実・安定したIT需要で将来性◎ 「IT＝難しそう」という不安をなくすため、教育・フォロー・成長ステップが整っています。

対象となる方

求めている人材＼経験・学歴不問／ ▼こんな方歓迎・IT業界にチャレンジしたい方・手に職をつけたい方・将来エンジニアとして成長したい方・人のサポートをする仕事が好きな方・コツコツ学ぶことが苦にならない方 ★未経験歓迎 ★第二新卒歓迎 ★異業種からの転職歓迎「ITに興味がある」その気持ちが応募資格です。

職種

保守/運用/サポートエンジニア,その他IT,その他IT/システムコンサルタント

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
固定時間制
経験不問
未経験者歓迎
研修あり
賞与あり
ブランクOK
交通費支給
駅近5分以内
服装自由
髪型・髪色自由

給与/待遇

月給224,160円～260,000円給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額基本給：月給 18万円〜 21万円固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万4160円〜 5万円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間）固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし【収入例】【月給】220,020円～305,590円＋奨励金＋賞与年2回 ※前職の給与を最大限に考慮いたします ※経験・能力・適性などを考慮のうえ、優遇いたします ※上記には時間外労働の有無に関わらず固定残業代（30時間分／40,020円～55,590円）を含む ※固定残業代を超える分は追加支給＜ITサポート＞【月給】220,020円以上 ※上記には時間外労働の有無に関わらず固定残業代（30時間分／40,020円以上）を含む ※試用期間中は月給207,800円以上、時間外労働の有無に関わらず固定残業代（30時間分／37,800円以上）を含む ※本採用時・試用期間中ともに固定残業代を超える分は追加支給＜インフラエンジニア＞【月給】256,710円以上 ※上記には時間外労働の有無に関わらず固定残業代（30時間分／46,710円以上）を含む ※試用期間中は月給244,490円以上、時間外労働の有無に関わらず固定残業代（30時間分／44,490円以上）を含む ※本採用時・試用期間中ともに固定残業代を超える分は追加支給 ※予算達成の場合、月給に追加で20,000円以上のインセンティブあり賞与年2回賞与：夏1ヵ月～2.5ヵ月冬1ヵ月～1.5ヵ月年間2ヵ月～4ヵ月昇給年2回業績や上長などの評価により変動

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】充実の福利厚生・事務所内ドリンク無料・今年だけ社員旅行海外予定・社用車貸出・車通勤希望者対応・有給はしっかりとってます。・オフィスカジュアルOK ・奨励金制度・社内分煙・資格取得支援制度・独立支援制度・交通費支給（全額支給）・時間外手当（超過分）・役職手当・美容手当

職場環境・雰囲気

職場環境チーム組織構成 ◎ITサポート業務の問い合わせは同じ内容が多いため、基本知識を抑えれば未経験の方も十分に活躍できます ◎イレギュラー対応はメーカーや相談役の外部パートナーに相談できる環境! ◎1人1人に合わせて研修スケジュールを組むのでご安心ください

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセス＜選考フロー＞ ★1次面接はオンラインで実施します！応募 → 面接（1～2回）→ 内定 ※応募から内定まで最短1～2週間を予定しています。【面接について】・形式：面接（1～2回予定）・所要時間：約30～60分・内容：仕事内容のご説明＋簡単な質疑応答 ※リラックスした雰囲気で実施しますのでご安心ください。