• 契約社員

株式会社NTTネクシア

職種/仕事内容

募集要項 職種 傷害保険のお問い合わせ対応(SV) 雇用形態 契約社員 仕事内容 ★新規立ち上げ業務です★ 傷害保険にご加入のお客様からのお問い合わせ受付、契約内容変更に関するSV業務をお願いします。 ※研修期間中に商品知識の習得およびSVとしてのCSRフォローを学びます。 (1)二次対応、挙手対応、モニタリング・コーチング、CSR向け研修・フォロー等 (2)マニュアル、FAQ、トークスクリプト作成等 ●入社日 10月1日 ●試用期間 2ヶ月 ●研修期間 1ヶ月予定 ●職場環境 (1)休憩室、ロッカー完備。6Fにオフィスワーカー向けの食堂あり！ (2)周辺にはファミリーマートやセブンイレブン等コンビニ複数あり (3)サンシャイン内でのお仕事なので、ショッピングも楽しめる！

勤務地

アクセス

交通アクセス 各線池袋駅徒歩10分、有楽町線東池袋駅徒歩7分

勤務時間

固定時間制 勤務曜日・時間 月曜日～金曜日の週5日勤務 (1)9:00～17:30(実働7.5時間、休憩60分) ※残業10～15時間程度/月

給与

月給275,620円～291,780円 給与 月給 27万5,620円～29万1,780円 月給内訳 基本給258,000円+勤務加算手当+職責手当+サポート手当 ※勤務加算手当:4,120円～20,280円(6・12月の評価により変動) ※職責手当:10,000円 ※サポート手当:3,500円 年収例 3,823,440円～4,017,360円 試用期間(2ヶ月)も同月給 【その他】 交通費全額支給 特別手当:年2回(基本給1ヶ月分相当×2回)※2024年度実績 ※全て当社規定に基づく

休日休暇

休日・休暇 ＜休日＞ 土日祝日、完全週休2日制 ＜休暇＞ 有給休暇 夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇 育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 社会保険 交通費全額支給 サポート手当 職責手当 特別手当:年2回(基本給1ヶ月分相当×2回)※2024年度実績 有給休暇 夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇 育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇 定期健康診断 Wel-nexia（レジャーなどの割引制度） 正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく