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株式会社ヒト・コミュニケーションズ

仕事内容

仕事内容 ＜電話＋メール半々◎営業なしのサポート対応＞ ネットスーパーの問い合わせ対応スタッフ≪時給1300～1500円＋交通費≫ 「コールセンターは未経験だけど、電話対応の経験はある」 そんな方にちょうどいいお仕事です。 営業やノルマは一切なし。 対応内容もある程度パターン化されているため、 落ち着いて対応できる環境です◎ 【仕事内容】 大手スーパー本社にて、 ネットスーパーをご利用のお客様対応をお任せします。 ▼具体的には… ・配達状況の確認（システムでチェック） ・店舗やドライバーへの確認連絡 ・注文・キャンセルの処理 ・お客様へのご案内（電話・メール） ※電話とメール対応は半々程度 ※難しい対応は社員へエスカレーションOK 【応募条件】 ・事務などで電話対応のご経験がある方 （コールセンター未経験OK） 【勤務条件】 ■時給：1,300円～1,500円＋交通費支給 （※スキル・経験に応じて決定） ■時間：9:00～18:00／11:00～20:00 ■日数：週5日（土日祝含む） ■期間：即日～長期歓迎 お仕事No.s0f32c50623ba 【よくある質問 FAQ】 Q：車通勤は可能ですか？ A：可能です。また従業員無料駐車場を完備しております。 車通勤の場合は15円/kmの交通費をお支払いいたします。 Q：制服はありますか？ A：制服はなく、オフィスカジュアルとなります。 髪色は自由、ネイルOKです♪ Ｑ：職場の平均年齢はどのぐらいですか？ Ａ：30代～40代前半の女性が中心となっております。 Q：クレームの電話対応はありますか？ A：ほとんどありません。 対応が難しい場合は、社員さんが引き継いでくれるのでご安心ください。 Q：休憩室などはありますか？ A：従業員専用の休憩室がございます。 また冷蔵庫、電子レンジ、自動販売機を完備しております。 Q：給与はいつですか？ A：給与は毎月2回（15日・月末）、銀行振込になります。 1～15日分→月末支払、16日～月末→翌月15日支払 となります。 Q：希望休はとれますか？ A：可能です。月に3日まで希望休を提出することができます。 平日だけでなく土日・祝日も希望休の取得が可能ですよ♪ Q：社会保険は加入できますか？ A：加入いただけます。即日からの加入が可能です（規定あり） 【ここがポイント】 ◎営業・ノルマなしの問い合わせ対応 ◎一次対応メインで安心 ◎マニュアル完備＆すぐ聞ける環境 ◎ブランクOK／久しぶりの仕事復帰にも◎ ◎平日休みありで予定も立てやすい おススメポイント 勤務期間:長期（3ヶ月以上） 高収入 交通費支給 社会保険完備 即日勤務OK 長期 シフト制 勤務開始時期調整 家庭都合休OK スキマ時間勤務 大量募集 急募 未経験者歓迎 経験者歓迎 学歴不問 第二新卒歓迎 フリーター歓迎 主婦・主夫歓迎 ブランクOK U・Iターン歓迎 髪型・髪色自由 ネイルOK ピアスOK 車通勤OK 禁煙・分煙 研修あり 残業なし 残業月20時間以内 育休制度あり 産休制度あり 転勤なし ミドル活躍中 労働組合加入 きれいなオフィス 週5日 企業・オフィス ヒト・コミュニケーションズについて 株式会社ヒト・コミュニケーションズは、東証プライム市場上場の株式会社ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングスを100％親会社に持つ、人材サービス会社です。 職種カテゴリ:一般事務・営業事務 お仕事No.s0f32 拠点:32大宮支店