• 正社員

Matsuo Sangyoグループ株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ┏━━━━━━━ 最前線の現場で存分に活躍！ "お客様の声"が直接届くから 解決できる課題があります！ ━━━━━━━┛ お客様先で製品やサポートを提供する 『フィールディングサポート』の ポジションを新たに募集します！ 製品設置後のフォローアップから 現場での問題解決までを担当し、 お客様から頼られる存在を目指します。 ＝＝＝＝＝＝＝ ❏ 扱う商材 ❏ ＝＝＝＝＝＝＝ 家電量販店業、小売店業をメインに 当社が扱っている防犯システムや 展示システムの設置をはじめ アフターフォローまでお任せします。 あなたも街中の家電量販店などで 実際に当社製品を 見たことがあるかもしれません。 全国的に高いシェアを持つ製品を 取り扱っているため この5年間で売上規模は約5倍。 右肩上がりの成長を実現しました！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＝＝＝＝＝＝＝ ❏ 業務の詳細 ❏ ＝＝＝＝＝＝＝ ⏩製品設置 お客様先（家電量販店様など）で 製品の設置を行います。 設置後、使用状況のモニタリングを行い 製品が適切に使用されているかを確認し、 必要に応じて改善提案を行います。 ⏩課題解決 「こういった状況で困っている」 といった課題を現場でヒアリングします。 当社製品やサービスを通じて課題を 解消できる場合は迅速に対応しましょう。 お客様の声に直接応えることで さらなる信頼関係の構築を目指します！ ⏩ラウンド業務 既存のお客様の対応だけでなく、 他社製品をお使いのお客様先に訪問し ニーズのヒアリングや提案を行います。 ⏩営業チーム・技術チームとの協働 自分だけで解決できない場合も多いです。 その際は営業・技術と密に連携し、 チーム全体でお客様に最善のサービスを 提供できる体制を整えます。 その場では解決できない場合も いったん持ち帰って解決策を探ります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ❏ 充実の研修制度 ❏ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 当社では少数精鋭のスタイルを取っており、 入社後の研修も手厚く行っています。 徹底的に学べる研修・プログラムを通じ、 自信を持って現場での作業ができるよう 知識・技術の習得に重きを置いています。 最初は製品知識が無くて当たり前。 入社後の教育を通じて 製品知識からお客様対応まで 余すことなくお伝えしていきます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＝＝＝＝＝＝＝＝ ❏ キャリアパス ❏ ＝＝＝＝＝＝＝＝ 実務経験を積んだ後、 将来的にはチームを率いるリーダーとして 独立プロジェクトを担当することも◎ 5年後には事業部化を目指しているため、 あなたの頑張りが事業成長の礎となり 組織として飛躍するチャンスです！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「東京国際クルーズターミナル駅」徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00～18:00 （実働8時間、休憩1時間） ※新店や改装での作業は 基本的に日中作業になりますが、 夜間の作業もございます。 ※全国への出張もございます。

給与

年俸3,812,000円～5,612,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：年俸 320万円 〜 500万円 固定残業代：あり 1年あたり61万2000円（固定残業時間：1年あたり360時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※給与は能力、経験を考慮し決定

休日休暇

休日休暇 ＜年間休日123日＞ ❒完全週休二日制 └土日祝休み ❒夏季休暇（3日） ❒年末年始（3日） ❒有給休暇 └10日～最高20日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ❏交通費支給（規定） ❏退職金あり ❏定年制あり（60歳） ※再雇用制度あり（上限65歳 ）

職場環境・雰囲気

職場環境 ≪無駄を省き効率化を重視！≫ 遅くまで残ってシゴトすることを 社内風土として良しとしません。 そのため、自己研鑽の時間や 自身の趣味や休息の時間を しっかりと取って頂けます！ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）