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株式会社ディーバ

仕事内容

仕事内容: 【要約】 自社開発システム「DivaSystem」をお使いいただいているお客様に対し、システム運用機能に関する 運用保守対応、稼働状況報告、障害対応、パッチ適用などの業務に従事いただきます。 ※ITのインフラ（サーバ寄りの業務）になりますが、入社後のキャッチアップで対応可能でございます。 ◎業務イメージ（ミッション） 自社のシステムを導入いただいているお客様が、システムを使っていただく上で"安定稼働"するように お支えいただく業務を、まずはお任せしていきます。 特に弊社のプロダクトは、お客様の基盤にあたる会計システムのため安定稼働＝自社の信頼となるため、 必須の業務になります。 ◎こんなご志向の方におススメ 「未経験だが、ITの専門性を付けながら、顧客貢献や役に立てる仕事がしたい」というご志向を お持ちの方におススメです。 ⇒ゆくゆくはチームの中核を担っていただくポジションも想定しておりますため、リーダー・ マネジメントのご志向があればご活躍の幅も広がるポジションです。 【業務詳細】 ・「DivaSystem Managed Service」（DSMS）のサービス主担当として、日々の運用保守や稼働状況の報告 ・障害対応 ・パッチ適用など 相手となるお客様は、DivaSystemの利用企業様にてシステムを管理される社内IT部門の方、 決算業務にて実際に操作をされる経理部門の方や社内の関係者です。 定常業務の遂行に加え、現状の担当者と共に日々の業務効率化も推進いただきます。 （新宿オフィスの自社勤務です。）