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株式会社ウィルオブ・ワーク

仕事内容

仕事内容 【お仕事について】 【業務内容】 グループ会社で働く社員からの、 PCや社内システムに関する お問い合わせ対応をお任せします。 電話対応はなく、チャット・メール・ 対面での対応が中心です。 「PCの調子が悪い」 「システムにログインできない」など、 社員が困っていることを確認し、 マニュアルなどを見ながら 解決をサポートするお仕事です。 【業務詳細】 ・社員からのPCや社内システムに関する 問い合わせ対応（チャット） ・各種申請手続きの受付・対応（メール） ・PCの故障やシステム設定に関する サポート（対面） ・社員が使用する入退室カードの登録 ・社内システムのアカウント登録・管理 ・その他、社内ヘルプデスクに関する業務 ※電話対応はありません。 ※専門的な知識が必要な場合は、 周囲のメンバーに確認しながら 対応できます。 ※未経験の方も、業務を通して少しずつ 知識を身につけていただけます。 ★おすすめポイント ・未経験から始められる社内ヘルプデスク！ ・電話対応なし！チャット・メール・対面での 対応が中心◎ ・接客、販売、コールセンターなどの 経験も活かせます！ ・社員からの問い合わせ対応なので、 クレーム対応はありません。 ■この求人のポイント ◇日払いOKで給与をすぐ受取れる ◇派遣スタッフ活躍中で職場環境も安心 ◇電話対応なしで業務に集中できる環境 ◇年間休日120日以上でオフも充実 ◇有給休暇取得でプライベートを大切に 【サポート体制について】 経験がある方も 経験が浅い方も大歓迎！ お仕事の進め方は 丁寧にお教えするのでご安心ください。 わからないことも周りにすぐ質問できる環境です。 サポートをすることが好きな方大歓迎！ 一般事務、営業事務、総務、経理、受付、 庶務、秘書、データ入力、医療事務、 制作などのご経験者（年数問わず）も活躍中◎ 【定着率の高さの秘訣】 担当アドバイザーに対する満足度を 登録スタッフさんにアンケート。 そこから日々環境が改善されるので、 定着率は90%以上！ 友達に紹介したいという声も多数！ シフトカット、サービス残業、 休日出勤は一切なし！ ワークライフバランスを 大切にしながら安定して収入を得られます！ 【志望動機は何でもOK】 ・なんとなく家から近かったから ・キレイなオフィスで働きたい ・時給が高かったから ・待遇や福利厚生がしっかりしているから なんとなく興味をもっていただければ ぜひご応募ください！ 希望の働き方を実現できるように 精一杯サポートいたします！ 【安心のPOINT】 ・大手上場企業 ウィルグループ連結子会社44社 ・ご登録・ご就業スタッフ様限定の 暮らしに役立つ福利厚生サービスが充実 ・お仕事スタート時期も相談OK 在籍中の方・転職をご検討の方も まずは条件面など比較検討していただいてOK