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有限会社 道新中野販売所

仕事内容

仕事内容 「新聞が届いていない」 そんなお電話から始まる、 地域の方を支えるお仕事◎ ˳◌* ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ *◌˳ お任せするのは、 新聞販売所での事務業務。 難しいパソコン操作や 専門知識は必要ありません◎ 電話対応やデータ入力など、 事務未経験の方でも始めやすい 内容が中心です。 地域のお客様と関わる機会も多く、 「ありがとう」 「助かったよ」 そんな言葉をいただけることも♪ 人と話すことが好きな方にも ピッタリのお仕事です！ 【お仕事内容】 ■お客様からの電話対応 ・新聞が届いていない ・旅行中なので配達を止めたい ・引っ越し先でも購読したい ・新しく新聞を申し込みたい などのお問い合わせに対応します。 対応内容は決まっているものが多く、 慣れてしまえば難しくありません◎ ■配達スタッフへの連絡 お客様からご連絡いただいた内容を 担当の配達スタッフへ共有します。 「配達状況の確認」 「再配達の依頼」 などの簡単な連絡業務です。 ■データ入力・顧客情報管理 ・配達停止期間の登録 ・住所変更の入力 ・購読開始日の登録 ・支払い方法の変更 などを専用システムへ入力します。 文字入力ができればOKです◎ ■来店されたお客様への対応 ・購読のお申し込み ・料金のお支払い ・各種ご相談 などの受付対応を行います。 ■読者宅へのお届け物 「不着の新聞のお届け」 「販売所ＰＲ物のお届け」 「販売所物品のお届け」 など必要に応じてお届けします。 ■その他事務作業 ・請求書整理 ・書類作成 ・集金データの整理 ・折込チラシ管理 などの事務作業もお願いします。 ■その他対応 別部署への取次（月に数回） 「スマホを修理に出したい」 「お米を買いたい」 など、初期対応だけお任せします◎ 【ここがポイント】 ⭐未経験スタート歓迎 ⭐難しいパソコンスキル不要 ⭐地域の方との交流がある仕事 ⭐事務作業と電話対応のバランス◎ ⭐長く働くスタッフも多数活躍中 「黙々とパソコンだけ」 ではなく、 人と関わりながら働ける 事務のお仕事です。 まずはお気軽にご応募ください♪