• 派遣社員

パーソルマーケティング株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 PRポイント ＼コールセンターの分析や評価指標の立案をするお仕事／ ・分析、コールセンターのSV経験ある方歓迎！ ・慣れてきたら週1～2日の在宅OK！ ・土日休み！平日ダケの勤務です ・自身のスキルや経験が活かせます ・PC操作やPowerPointが得意な方も歓迎！ ・まずはお気軽にお問い合わせください 仕事内容 【コールセンターの分析・タスク管理】 ＜コールセンターの運営支援を行うお仕事です＞ ・KPI管理業務として、Excelでの数値管理やグラフ作成、分析と課題抽出 ・資産業務で、コール予測や必要人員の計算、コスト管理等。 ・評価に関するミーティング進行や意見の取りまとめ、評価表作成。 ・コールチームの業務内容や受電数を分析し対策を考え資料におこします。 ・評価や先方との打合せで運営、質の向上を目指します！ 特徴・やりがい 落ち着いた雰囲気、質問しやすい、チームワークがよい、ガンバリをきちんと評価してくれる、同じ業務ではたらく人がいる、経験を活かしてスキルアップ

勤務地

勤務時間

固定時間制 勤務時間 8:45～17:45 (休憩1時間) ・実働8h/休憩1h ・ワンシフト制 残業:10 ～ 20h/月 ・繁忙期、閑散期により残業時間に変動有り。 ・平日のみ週5日勤務 ・土日祝はお休みです 勤務曜日 月～金 週5日 ★・開始日の相談OK！

給与

時給1,600円～2,300円 給与 時給 1600円～2300円 月収例：28万8800円(8h×21日＋残業10h) ※スキルによりMAX時給2300円！ 交通費:支給あり ・上限3万円まで/月

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 休憩室 / 更衣室 / ロッカー禁煙（敷地内/屋内） ・オフィスカジュアル勤務

その他

その他 【ブランド名】 パーソルマーケティング