• 派遣社員

株式会社ネオキャリア

職種/仕事内容

仕事内容 仕事内容について 【お客様の新たなネットライフを支える！開通サポート業務】 このお仕事は、新たに固定回線サービスにお申し込みいただいたお客様が、無事にサービスをご利用開始できるよう、お申し込みから開通までの一連の流れをサポートする大切な窓口業務です。 【具体的なお仕事内容】 ご担当いただく主な業務は以下の通りです。 ・開通工事日の調整 お客様のご希望や状況を確認しながら、回線工事の日程を調整・設定します。 ・工事中断時の不備解消対応 もし工事が何らかの理由で中断した場合、その原因となった不備（例：申込情報の確認事項など）を特定し、お客様にご連絡を取りながら問題を解消していきます。 ・お客様対応（お電話・チャット） お客様からのお問い合わせ対応や、こちらからの確認連絡を、お電話（受信・発信）およびチャットシステムを使用して行います。チャットでの対応も一部発生します。 ・地図作成業務 お客様のサービスご利用場所を正確にシステム登録するため、専用の地図ツールを操作して住所情報の登録作業もご担当いただきます。

勤務地

アクセス

アクセス 千歳線札幌駅徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間 土日祝含むシフト制/週3～5日 9:50～19:00(休憩70分/実働8時間)

給与

時給1,200円 給与 時給 1200円 交通費：交通費支給 交通費規定支給

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

その他

その他 履歴書不要、職場見学可 【ブランド名】 ネオキャリア 【事業内容】 人材関連事業を展開