• アルバイト・パート

株式会社AILES

職種/仕事内容

仕事内容: ご覧いただき、ありがとうございます！ 今回は、株式会社AILESが展開するマンツーマン型オンラインスクールのカスタマーサポート事務の募集です！ ーーーーー▼この求人のポイント▼ーーーーー ・週2～3日　無理なく自分らしく働きたい方向け！ ・営業職から事務職へのキャリアチェンジ大歓迎！ ・お客様へのホスピタリティーを発揮したい人 ・一緒に成長できるメンバーと働きたい人 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 『新しい人生を歩んでみよう』と決めたお客様がスムーズなスタートダッシュをきれるように サポートをするポジションです。また一緒に働く仲間が気持ちよく働けるように縁の下の力持ちとして バックオフィス業務でメンバーを支えていきます。 【具体的な仕事内容】 営業担当が円滑に契約手続きを進められるよう、入会者様の対応や決済案内など、受講開始前の事務手続き全般をサポートするお仕事です。不備や漏れがないように確認・案内し、スムーズな契約完了をサポートします。 ※下記の業務以外にも一部、事務業務をお願いする可能性があります。 ① カスタマーサポート対応 ・公式LINEや電話にて、受講に関するお問い合わせに対応 ・必要に応じて関係部署や営業担当者と連携し、迅速な解決をサポート ② 決済案内サポート ・ローン契約や分割決済の案内を担当 ・信販会社とお客様の間に立ち、スムーズな手続きが進むように調整・フォロー

勤務地

アクセス

アクセス: アクセス: 都営大江戸線　西新宿五丁目駅　徒歩7分

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: ・勤務時間：基本10:00〜12:00（週2～3日/1日：2~3時間程度）、その他勤務時間要相談

給与

時給1,700円

休日休暇

休暇・休日: 土日祝休み

その他

その他: ・リモート面接可能 雇用形態: アルバイト･パート 給与・報酬: 1,700円 (時給)

対象となる方

求める人材: 【こんな方と一緒に働きたいです】 ※1つでも当てはまっていればまずはお話ししましょう…！ ・以前、営業や販売のお仕事をしていた人 ・カスタマーサポートや営業アシスタントをしていた人 ・お客様の立場に立って物事を考えられる人 ・人のサポートにやりがいを感じる人 ・チームでの何かやり遂げた経験がある人 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキル・タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理のスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客/貿易事務・英文事務・金融事務・不動産事務・大学事務・コールセンター・カスタマーセンター・カスタマーサポートなどの経験がある方 積算・経理・財務・会計・人事・秘書の知識がある方 子育て卒業により社会復帰・職場復帰をお考えの方 ママさんスタッフ・パパさんスタッフが働いている職場をお探しの方 ・コミュニケーションを大切にできる人

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

5名