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契約社員
アトム法律情報株式会社

【コールセンター】法律事務所の相談受付|月33万円〜・100%受電対応

月給38万1,563円。コールセンター経験を、そのまま高月給に。

アクセス: ＼永田町駅から徒歩1分の好立地／ ➤電車・バス通勤の方・東京メトロ有楽町線、半蔵門線、南北線「永田町駅」より徒歩1分・東京メトロ丸ノ内線、銀座線「赤坂見附駅」より徒歩6分・東京メトロ千代田線「国会議事堂前駅」より徒歩8分地図を見る
月給381,563円以上

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ①7：45～16：45（休憩60分） ②8：50～18：00（休憩70分） ③12：50～22：00（休憩70分） ※①のシフト例は固定残業代ありにおけるシフト例で、時間後に一定の残業があります。 ※固定残業のつかない働き方のとき、残業はほとんどありません（平均で月30分程度） ※状況により他の時間帯を相談する場合があります。 ※早番と遅番の希望を考慮しています。身体への負担が少なくなるように配慮します！ ❖勤務曜日・週休2日制(シフト制) ＼週休2日制なのに、年間休日125日ってなぜ？／月の休日数は、その月の土日祝の日数と同じになるように調整しています。なので、「週休2日制って休みがすごく少ないのでは？」と心配しすぎる必要はナシ！

休日休暇

休暇・休日: ❖休日・年間休日：125日・週休2日制（月に8日以上） ※休日数は月の土日祝の日数による ※シフトは前月20日前後に確定します。 ❖休暇制度・有給休暇：100％消化・時間単位での使用OK！買取り制度もあります。・夏季・年末年始休暇・慶弔休暇・産前産後休暇：取得・復帰実績あり・育児休暇：取得・復帰実績あり・災害特別休暇：台風など天災時に休暇が取得できます＼長期休暇が取りやすい環境です／有給申請もしやすく、自分の予定が立てやすいとこも魅力です。

勤務地

アトム法律情報株式会社

東京都千代田区永田町1-11-28合人社東京永田町ビル7階

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勤務地: アトム法律情報株式会社東京オフィス〒100-0014 東京都千代田区永田町1-11-28 合人社東京永田町ビル7階 ※都道府県をまたぐ転勤なし

アクセス

アクセス: ＼永田町駅から徒歩1分の好立地／ ➤電車・バス通勤の方・東京メトロ有楽町線、半蔵門線、南北線「永田町駅」より徒歩1分・東京メトロ丸ノ内線、銀座線「赤坂見附駅」より徒歩6分・東京メトロ千代田線「国会議事堂前駅」より徒歩8分

仕事内容

アピールポイント: 相談予約を受け付け、適切な日時に弁護士相談の予約をお取りする仕事です。「最初は不安そうだった声も、終話するころには少し安心してもらえた」という実感がやりがいにつながります。・予定外の原則残業なしで、オンオフの切り替えはバッチリ（固定残業代のつく働き方の場合は残業あり。固定残業代の有無は選択制）・月給33万円〜・勤務実態や成果に応じたインセンティブがあります・正社員登用実績もあるため、正社員転換も可能です・住宅手当毎月最大4万5,000円、引越しお祝い金最大30万円の支給制度あり（遠方からの入社も大歓迎です／福岡・沖縄・岡山・福島から転居して入社した社員が在籍）・副業もOKです・服装・髪型・髪色・ネイル自由・有給休暇は時間単位での取得が可能

仕事内容: 全国に拠点を持つアトム法律事務所のコールセンター部門で、相談予約の電話受付業務をお任せします。お電話をくださるのは、刑事事件や交通事故について弁護士への相談を検討している方々です。まだ相談を決め切れていない方も多いため、まずは安心感を持っていただけるよう、状況を丁寧にお聴きすることが大切です。【お電話対応の流れ】 ①受電 ↓ ②ご状況のヒアリング ↓ ③対応可否の確認 ↓ ④弁護士との相談予約の調整 ↓ ⑤相談内容のデータ入力電話が鳴っていない時間帯は、折り返しの電話対応やメール・LINE対応、データの整理などを行うこともあります。【研修制度】入社直後から、研修担当の先輩がマンツーマンでサポート。独り立ちまでは段階的に対応範囲を広げていく仕組みなので、法律の専門知識は入社時点では不要です。トークフローのマニュアルが用意されており、座学で基礎を学んだあと、早い方は入社当日の後半から実際の電話対応を始めます。先輩が隣についてフォローするので、安心してくださいね。

対象となる方

求める人材: 法的トラブルに不安を感じている方からの電話相談に対応する業務のため、相手の意図を正確に理解し、適切かつ正確な日本語で対応できる方を求めています。【こんな経験が活かせます】・コールセンター、テレフォンオペレーターの実務経験・顧客対応経験（業界不問）・受電業務（インバウンド）の経験・複数の業務を同時に進めるマルチタスク・PCでの文字入力

仕事の特徴

残業なし
交通費支給
駅近5分以内
シフト制

給与/待遇

月給381,563円以上給与: 固定残業代あり：月給￥381,563以上は1か月当たりの固定残業代￥51,563（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。給与は（1）原則残業なしの働き方（2）固定残業代ありの働き方で異なります。どちらかは選択制です！（1）原則残業なしの働き方月給：33万円～ ※原則残業はほとんどありませんが、発生した場合の残業代は全額支給します。（2）固定残業代ありの働き方（20時間分）月給：38万1563円～ ※固定残業代5万1,563円を含む。超過分の残業代は別途全額支給。 ❖別途手当・家賃手当オフィスからの距離に応じて、家賃の一部を最大45,000円まで補助します。 3km以内：家賃の30% 6km以内：家賃の20% 12km以内：家賃の10% ・転居支援金オフィスまでの距離に応じて、引越し費用をサポートします。 3km以内：30万円 6km以内：20万円 12km以内：10万円＼月10万円ほど狙えます／・インセンティブ電話応対の案件化率や応対本数、勤怠状況などに連動してインセンティブを支給します。平均支給額：月10万円前後支払い：6月・12月に半年間の成果を元に支給 ❖昇給：随時 ❖給与モデル最低支給額：396万円（契約社員の場合）＜1年目以降の年収例＞・支給実績：450万円、510万円など＜2年目以降の年収例＞・支給実績：460万円、520万円、610万円など試用期間：なし契約期間：初回4か月契約、二回目以降12か月更新

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・住宅手当：毎月最大4万5,000円・引越しお祝い金：最大30万円・社会保険完備（雇用／労災／健康／厚生年金）・副業可・社内禁煙・服装、髪型、髪色、ネイル自由・お茶、コーヒー飲み放題・通勤交通費：半年で15万円まで支給・電子レンジ／冷蔵庫／冷水温水器完備・受動喫煙対策：あり(建物内全面禁煙)

その他

その他: ＼まずはお気軽にご応募ください／ ※indeedからのご応募の後、メールが届きます。そのメールのなかに「エントリーフォーム」のURLが記載されています。「エントリーフォーム」のご入力・ご送信をもって正式応募となります。 ❖応募後の流れ [1] Web履歴書による書類選考 [2] 面接（原則1回／オンライン面接可能） [3] 体験入社 [4] 内定 ※面接前にWebアンケートをお願いしております。 ※面接日、入社日はご相談に応じます。 ≪選考スケジュールについて≫ 応募から内定までは2週間以内を予定しています。応募から1ヶ月以内の入社も可能です。 ※早ければ1週間以内に内定！数日後に即入社も可能です。 ≪Webアンケートについて≫ タイピングスキルや文章の構成力を見るため、 10～20分程度のご対応をお願いしています。 ≪面接について≫ 面接は基本的に対面ですが、ご希望でオンラインも可能です。面接日程・入社日は調整可能です。 ※平日18：00以降も対応可能ですのでご相談ください。 ≪体験入社について≫ 入社後の社風・環境とのミスマッチを防ぐため、 2日程度、相談業務を実際に体験していただきます。入社前に会社のリアルを知ってもらえる「お互いに良い時間」が目的！ 9:00～18:00または13:00～22:00の勤務が基本ですが、連続勤務でなくて構いません。 ※在職中の方など事情を考慮して柔軟に対応が可能です。 ※体験期間中にもお手当と交通費を支給します（社内規定に準じる） ※体験入社前に面談を1回追加する場合があります。少しでも興味をお持ちいただいた方や、「私でもできるかな」とご心配な方も、まずはお気軽にご応募くださいね。アトム法律情報株式会社でプレッシャーなく成果を出し、インセンティブでしっかり稼ぎながら、あなた自身の大切なプライベートを充実させましょう。それでは、社員一同、一緒に働けることを楽しみにしております。その他SNSもぜひご覧ください！ ✧YouTube https://www.youtube.com/channel/UCl8E6NsjN979gbMBdztF48g ✧Instagram https://www.instagram.com/takeshibengo/?hl=ja ✧X https://x.com/atombengo ✧TikTok https://www.tiktok.com/@takeshibengo （3年連続でTikTok Awards Japan最優秀賞を受賞しました♪） ◎転職活動に役立つ情報をLINEで配信中 https://lin.ee/pyhFUJu 雇用形態: 契約社員給与: 381,563円 (月給) 以上平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

応募情報

採用予定人数

3名

会社情報

会社名

アトム法律事務所弁護士法人

事業内容

通信・インターネット

所在住所

1000014 東京都千代田区永田町１丁目１１番２８号合人社東京永田町ビル９階

代表者

岡野武志

代表電話番号

0362066536

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勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ①7：45～16：45（休憩60分） ②8：50～18：00（休憩70分） ③12：50～22：00（休憩70分） ※①のシフト例は固定残業代ありにおけるシフト例で、時間後に一定の残業があります。 ※固定残業のつかない働き方のとき、残業はほとんどありません（平均で月30分程度） ※状況により他の時間帯を相談する場合があります。 ※早番と遅番の希望を考慮しています。身体への負担が少なくなるように配慮します！ ❖勤務曜日・週休2日制(シフト制) ＼週休2日制なのに、年間休日125日ってなぜ？／月の休日数は、その月の土日祝の日数と同じになるように調整しています。なので、「週休2日制って休みがすごく少ないのでは？」と心配しすぎる必要はナシ！