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トランス・コスモス株式会社　本社

仕事内容

仕事内容 人事のスキルに“ITスキル”をプラス！ これからの時代に求められる人材へ ステップアップできます。 人事・労務のご経験を活かし、 企業の人事・勤怠・給与などの システム導入や運用サポートを行う お仕事です。 「システム」と聞くと 難しく感じるかもしれませんが、 入社後は研修やOJTが充実しており、 IT業界の未経験の方も 安心してスタートできます。 チームで協力しながら、 問い合わせ対応やマニュアル作成など、 できることから少しずつお任せします。 【主な業務内容】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅問い合わせ対応 電話・メール・チャットにて 勤怠・給与システムに関する 問い合わせに対応します。 ✅トラブルシューティング システムの不具合やエラーに対して 調査・対応を行います。 開発チームとの連携もあります。 ✅ドキュメント管理 マニュアルやFAQの 作成・更新を行います。 ✅トレーニング 新システム導入時の研修や、 説明会の実施を担当します。 ✅システムメンテナンス 定期的なシステムチェックや アップデート対応を通じて システムの安定運用を支援します。 ✅ユーザー管理 ユーザーアカウントや 権限の管理を行います。 【研修制度】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後2週間の本社研修＋OJTで、 業界知識や業務の進め方を 丁寧に学べます。 【キャリアプラン】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 将来的には、プロジェクトマネージャーや 業務コンサルタントなど、 より専門性の高いキャリアも目指せます。 【魅力ポイント】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✨一部在宅勤務OK！ 在宅手当あり ✨有給消化率80％以上！ 年間休日122日 ✨育休復帰率97.6％！ 男女ともに育休取得実績あり ✨世界30ヶ国以上で展開する 東証プライム上場企業