• 正社員

株式会社RDイノベーション　ソフトバンクショップ　戸田店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、受付、携帯ショップ販売/フロアスタッフ 「人と話すのが好き」 ——その気持ちがあれば大丈夫。 私たちの仕事は、 売って終わりではありません。 お客様ひとりひとりの声にしっかり耳を傾け、本当のご希望を叶えていく。 誰かの役に立っている実感を、 しっかり味わえる仕事です。 ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ 「接客経験が少なくて少し不安…。 でも、それを克服して 今の自分からもっと成長したい！」 そんな想いがあるなら、 私たちと一緒にその一歩を 踏み出してみませんか？ 最初は誰もが未経験からのスタート。 日々の出会いや接客の中で得られる経験が、 確実にあなたの成長につながっていきます。 お客様としっかり向き合えるここで、 新しい自分を始めましょう！ ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ 私たちが届けているのは、 お客様の「毎日の暮らし」を、 もっと便利でおトクにする仕事です。 最新のスマホやAI、ネット回線から 決済アプリまで。 お客様のライフスタイルや希望を しっかり確認します。 「月々の通信費をもっと安くできないか」 「より便利な使い方はあるか」を トータルでご提案していきます。 私たちの提案で、 お客様の毎月の固定費が下がり、 生活がグッと便利になる。 だからこそ、最後には 「あなたが担当で良かった！」 「本当にありがとう！」と直接感謝の コトバをいただける素敵なお仕事です。 ＜仕事内容＞ 携帯ショップで、 お客様のスマホ選びや 各種手続きをサポートします！ ▼主なお仕事 ・お客様の受付・接客対応 ・スマホやタブレットなどのご提案 ・料金プランやサービスのご案内 ・機種変更や新規契約などの各種手続き ・操作方法などのお困りごとのサポート ・店舗運営・売場作り（ディスプレイ） ・お客様からのご相談対応 「この機種が気になる」 「料金を見直したい」 「スマホの使い方がわからない」 そんなお客様のお話を聞きながら、 ぴったりの商品や サービスをご提案する仕事です。 知識が増えるほど 提案できることも増えていくので、 最初はわからなかったことが 少しずつわかるようになる 面白さがあります♪ ／ 正直に言います！ 私たちが『大切にしていること』 ＼ ✅新しい機種や料金プランなど、 最初は覚えることがたくさんあるな と感じるかもしれません。 知識をアップデートし続ける 必要があります。 ✅目標に向かって追う面白さ！ チームや個人の目標に向かって、 「どうすればお客様に喜んでもらえるか?」 を全員で本気で考えます。 お客さまに向き合いながら 挑戦するからこそ、 達成したときの爽快感は格別です！ 「え、難しそう…」と思いましたか？ 大丈夫。ここからが、 私たちの会社の一番面白いところです！ ／ だからこそ 「一人で悩む」なんてことは 絶対にさせません！ ＼ ✅仲間が本気でバックアップ！ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「最初は何もできなくて当たり前」 まずは、わからないことがあったら 素直に先輩たちに質問できれば大丈夫！ 先輩たちも全員、 知識ゼロからスタートしました。 困った顔をしていたら 「大丈夫？どこがわからなかった？」 とすぐに飛んでくる先輩ばかりです。 ✅自分の「成長」が目に見える！ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 知識がつくと、お客様から 「あなたに相談してよかった！ありがとう！」 と直接感謝されるようになります。 自分の提案で人が喜んでくれる快感は、 一度味わうとクセになります！ ✅評価がクリア！頑張った分給与UP ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ソフトバンクの資格をとれば、 入社1年目でも一気に月給が数万円UP！ 学歴や年齢は一切関係ありません。 「頑張りをちゃんと認めてほしい」 という人に最高の環境です。 ✅オンもオフも全力！ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ サービス業での連休はなかなか 取りづらいとおもっていませんか？ 私たちの会社では、有給を組み合わせての 連休も取得可能です！ 仕事を頑張って次の休暇は旅行へ！ そんな遊びの達人も多数活躍中です。 【入社後のステップ】 少しずつ出来ることを増やして 自分の可能性を広げていきましょう！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✨LV.1 ・最初の1〜3ヶ月 ＜接客の基本を学ぶ＞ ▶まずは仲間と商品に慣れる！ 元気に挨拶ができればまずはOK！ 接客の基本やスマホの 最新知識をじっくり学びます。 ✨LV.2 ・3〜6ヶ月 ＜お客様とのコミュニケーションを学ぶ＞ ▶先輩と一緒に実践！ 先輩が隣についてサポート。 「こう話すと伝わりやすいよ」と アドバイスをもらいながら提案に挑戦！ 分かりやすく伝える力を 磨いていきましょう。 ✨LV.3 ・6ヶ月〜1年 ＜自分の提案でお客様の役に立つ＞ ▶一人前のカウンセラーへ！ 自分らしい接客で お客様のファンを増やしていく時期。 「〇〇さんいる？」 と指名される楽しさを実感！ 信頼されるクルーに成長できます。 ✨MAX ・1年以降〜 ▶後輩育成や店長へ！ 20代で店長になった先輩も！ 店舗のディスプレイを考えたり、 後輩を育てたり、 ビジネスの面白さを味わえます。