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キャリアリンク株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 【マイナンバーカード窓口・問合せ対応リーダー募集！】 ＼ 1月中旬スタート★早めに決めよう ／ マイナンバーカードに関する窓口・問合せ対応のリーダーとして、スタッフからの質問に答えたり、少し難しい二次対応を担当したり、日々の業務の取りまとめをお願いします。 スタッフが安心して働けるよう、細やかにサポートする役割です！ スタッフの方々は、来場者対応やマイナンバーカードの申請・交付・更新受付、暗証番号の初期化、書類記載のサポート、電話での問合せ対応などを担当しています。 困ったときに頼れる存在として、チーム全体がスムーズに動けるようサポートしていただきます◎ [仕事内容] ・スタッフからの質問対応 ・二次対応 ・日次業務の取りまとめ など ＜スタッフの業務内容＞ ・来場者対応 ・マイナンバーカードの申請、交付、更新受付 ・暗証番号の初期化 ・返納、紛失等の対応 ・電子証明書の発行、更新 ・書類記載サポート ・問合せ対応 ・その他付随する事務業務 ☆これまでの経験を活かして活躍できる環境です！ BtoCの窓口や電話対応の経験がある方なら、すぐに馴染める業務内容です。 リーダー経験をお持ちの方は、そのスキルをさらに発揮できます！ マイナンバーカード関連の業務経験がある方は特に歓迎ですが、未経験でも丁寧な研修があるので安心してスタートできます。 PCは基本的な入力ができればOKです◎ 20代～60代まで幅広い年代のスタッフが活躍中で、サポート体制もばっちり整っています。 困ったときはすぐに相談できる環境なので、安心して働けます！ ☆プライベートも大切にできる働きやすさが魅力です！ 勤務時間は10時半スタートなので、朝はゆっくり準備できます。 終業は19時半で、基本的に残業はほとんどありません！ 毎週水曜日と第3土曜日に続く日曜日がお休みなので、予定も立てやすく、プライベートの時間もしっかり確保できます◎ 交通費は別途支給されますし、車通勤もOK（規定有）なので、通勤もラクラクです。 ナゴヤドーム前矢田駅から徒歩9分、大曽根駅から徒歩14分とアクセスも良好です！ ☆短期だから挑戦しやすい！うれしい待遇も充実しています◎ 1月中旬から3月末までの短期ワークなので、「まずは挑戦してみたい」という方にもぴったりです。 延長の可能性もあるので、続けたい方には長く働けるチャンスもあります！ 時給は1,500円で、日払い・週払いもOK（当社規定）なので、急な出費があっても安心です。 社会保険制度や年次有給休暇制度もしっかり完備されており、有給消化率は87.9%（2024年実績）と高水準！ 定期健康診断もあり、安心して働ける環境が整っています◎ ☆女性が安心して活躍できる職場環境です！ 官公庁関連のお仕事なので、落ち着いた雰囲気の中で働けます。 スタッフフォロー体制が充実しているので、困ったことがあればすぐに相談できる環境です。 提携スクールやコールセンター講座も無料で受講できる（自宅PCでOK）ので、スキルアップも目指せます！ 2名募集なので、一緒にスタートする仲間もいて心強いです。 チーム全体がスムーズに動けるよう支える役割として、これまでの経験を活かしながら、やりがいを感じられるお仕事です◎

勤務地

アクセス

アクセス 名城線「ナゴヤドーム前矢田駅」から徒歩9分、各線「大曽根駅」から徒歩14分 ＊車通勤OK（規定有）

勤務時間

シフト制 勤務時間 [期間] 1月中旬～3月末まで ＊延長の可能性あり [勤務曜日] 月火・木～日 週5日勤務 ＊毎週水曜日、第3土曜日に続く日曜日は休み [休日休暇] 水+シフト休 [勤務時間] 10:30 ～ 19:30 ＊休憩60分 [研修期間] 平日6日間/11:00 ～ 18:00 [残業予定] ほとんどなし ＊業務状況による

給与

時給1,500円 給与 時給 1500円 研修期間中：時給変動なし/日払い・週払いOK（当社規定） 交通費：交通費支給 当社規定支給

休日休暇

休日 水+シフト休

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ▼福利厚生 ・社会保険制度（社会保険、雇用保険など） ・年次有給休暇制度あり（有給消化率 2024年実績：消化率87.9%） ・定期健康診断（当社規定） ・スタッフフォロー充実 ・提携スクール ・コールセンター講座無料（自宅PCで受講OK） ▼その他 就業場所・業務内容の変更の範囲：変更なし ▼喫煙について 敷地内/屋内原則禁煙（喫煙場所/室あり）

その他

その他 履歴書不要 【ブランド名】 キャリアリンク株式会社 【事業内容】 人材サービス事業

対象となる方

資格 ・窓口や電話対応経験のある方 ・PCの基本操作が可能な方（入力が出来ればOK） ＊マイナンバーカード関連の業務経験がある方歓迎 ＊リーダー経験のある方歓迎 窓口や電話対応の経験がある方、PCの基本操作ができる方を歓迎します。 マイナンバーカード関連の業務経験やリーダー経験がある方は、さらに活躍の場が広がります。 若手から中高年まで、幅広い年代が活躍中の職場で、あなたのサポート力を発揮してください。 社会保険制度や有給休暇制度も整っており、安心して長く働ける環境です。 短期での勤務ですが、延長の可能性もあるため、長期的なキャリア形成も視野に入れられます。 この機会に、あなたの経験を活かして新たなステージで輝きませんか？ 充実したサポート体制のもと、安心して働ける環境が整っています。 ぜひご応募ください！

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：平日6日間/11:00 ～ 18:00 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【勤務時間】11:00 ～ 18:00 【勤務形態】 固定時間制

選考プロセス

選考プロセス お問合せなどはフリーダイヤルから！【0120-537-091】 【問合せ先について】 問合せ先：03-3340-5077 電話・WEB応募の方は［着信拒否］［受信時のドメイン指定］の解除をお願いします ※メールドメイン「@careerlink.co.jp」です まずは【カンタン☆来社不要Web登録】 応募方法 ご応募のあと、メールにてWeb登録の詳細を送付いたしますので、こちらからご登録ください。