契約社員
株式会社リネイル

タブレットのヘルプデスク・ユーザーサポート

交通・アクセス国道50号から近く、ＪＲ前橋駅から車で10分地図を見る
時給1,200円以上

勤務時間

シフト制勤務時間詳細 ①８：３０～１７：００ ②９：００～１７：３０ ③９：３０～１８：００ ①～③のシフト制実働時間7.5h 36協定あり契約更新期間：契約更新の可能性：あり契約更新の条件契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、心身の健康状態、会社の経営状況、業務の進捗状況等

休日休暇

休日休暇土・日・祝日、年末年始年間休日122日以上

勤務地

株式会社リネイル

371-0013群馬県前橋市西片貝町４丁目６番地２

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アクセス

交通・アクセス国道50号から近く、ＪＲ前橋駅から車で10分

仕事内容

仕事内容一般的なコールセンターではなく、契約のあるお客様からのご相談に対応するヘルプデスク業務です。営業の架電などは一切なし。電話やメールで頂いたタブレットやPCについてのお問い合わせ内容を確認し、故障受付や不具合対応のご案内業務をお任せします。技術的な問い合わせは、専門の担当者がサポート！問い合わせ内容の入力作業も行います。ＰＣやタブレットの操作ができればＯＫ！コールセンター未経験でも、 OJTによる丁寧な指導により着実に力をつけられます。【契約期間】 3カ月＊期間終了後は、スキルの習得状況やご本人の希望をふまえ、正社員登用についてご相談させていただきます＊正社員登用実績あり！ ☆髪色・服装・ネイル自由 ☆接客業の経験がある方！大歓迎！ ☆見学のみ可

対象となる方

求めている人材・相手のお話をゆっくり丁寧に聞きながら、思いやりをもって対応できる方 ※接客業やコールセンターでのご経験がある方は、これまでの経験を活かしていただけます。・Excel・Wordへの文字入力など、基本的なパソコン操作に抵抗がない方・分からないことや不安なことを、一人で抱え込まずに周囲に相談できる方・周囲のサポートを受けながら、少しずつお仕事に慣れていける姿勢の方

職種

その他IT

仕事の特徴

バイク通勤OK
学歴不問
車通勤OK
経験者歓迎
有資格者歓迎
ブランクOK
シフト制
土日祝休み

給与/待遇

時給1,200円以上給与詳細基本給：時給 1200円〜通勤手当：規定支給車通勤：可(駐車場無料)

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※研修・業務習得を目的とした期間です。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

職場環境・雰囲気

職場環境業務量は時期により変動しますが、繁忙期以外は落ち着いた環境でお仕事できます。研修やサポートが充実し、相談しやすい雰囲気で未経験でも安心◎残業少なめで家庭やプライベートと両立しやすい職場です。

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセスご応募の際は、履歴書と職務経歴書をメールでお送りください。その際、当社サイト（https://www.reneil.jp/）の採用情報ページにある「求人に応募される方へ」をご確認いただき、「個人情報の取り扱いに関するご通知（応募者）」にご署名いただいた同意書（氏名・日付・押印）を、履歴書・職務経歴書と一緒に添付してください。書類が届きましたら、通常2営業日以内にご連絡しています。その後、書類選考を行い、面接の日時をご案内させていただきます。ご不明な点があれば、どうぞお気軽にお問い合わせください。