• 派遣社員

株式会社G.O.A.T　大阪市中央区/OSKCC1058

職種/仕事内容

仕事内容 まずは簡単な問合せ対応からスタート♪ 生命保険の代理店さまからの 手続き方法の照会や 契約内容の確認に対応します！ エンドユーザー対応は無いので 落ち着いて対応できます♪ ✅主な業務内容 └保険全般に関するお問い合わせ対応 └住所変更、解約、名義変更、 支払方法変更などの手続き照会 └書類の発送手配 └契約内容の照会 └入院・手術の給付金請求関連の書類手配 └請求対象になっているかどうかの照会 └お問い合わせに関する折り返し …など！ ✅具体的な対応例 ①住所や名義の変更などの 手続きはどうしたらいいか ②口座振替ができなかったため 支払い手続き方法を知りたい ③ウェブ上で行っている手続きの 操作方法がわからない …など。 ✅ゆくゆくは… リーダー業務もお願いします。 ＊新人スタッフの育成やフォロー ＊クライアントへのエスカレ対応 ＊オペレーターからのエスカレ対応 …など。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【丁寧な研修があるから安心！】 入社後にしっかり研修を行います。 研修中はもちろんのこと、研修後も しっかりフォローしてくれます◎ 専門知識もコールセンタースキルも イチから学ぶことができますよ♪ 未経験でも安心してスタート可能です。 コミュニケーションスキルや タイピングスキルなども身につくので 普段の生活などでも活かせますよ！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「堺筋本町駅」徒歩5分、「本町駅」徒歩10分、「北浜駅」徒歩12分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 (1)8:50〜18:00 └実働8時間/休憩70分 (2)9:50〜19:00 └実働8時間/休憩70分 (3)9:50〜18:00 └実働7時間10分/休憩60分 ■週5日勤務 ※土日祝は月3回勤務必須

給与

時給1,400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ✅日払いOK ✅交通費規定支給 【給与例】 給与例 ▼週5日勤務の場合 月収24万6400円 ＝時給1400円×8h×22日

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制(シフト制)で プライベートも充実できます◎ 平日休みを活かして 役所・銀行などにも行きやすい♪ 家庭や趣味と両立しながら 無理なく働ける環境です！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆有給休暇あり ◆受動喫煙防止措置あり(屋内禁煙) 《服装など》 ・服装自由 ・髪色自由(茶髪OK) ・タトゥーOK(目視不可) 《研修》 研修期間2か月 ※8:50〜18:00での勤務、他同条件

対象となる方

求めている人材 【必須条件】 ・継続して取り組める方 【歓迎条件】 ・前向きに業務に取り組める方 ・人と話したりコミュニケーションを 取ったりすることが好きな方 ＼こんな経験も活かせます✨／ 保険会社の受付や コールセンター経験がある方は スキルを活かして働けます♪ 事務職やデータ入力経験も 手続き案内や内容確認に しっかり役立ちますよ◎ 生命保険会社での事務や 窓口対応の経験も活かせます♪ テレアポやヘルプデスクなどの経験は もちろん、コミュニケーション力も 活かせるお仕事です！

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：2か月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 8:50〜18:00での勤務 (実働8時間/休憩70分) 勤務曜日はシフトによる 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：シフト制

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス 確認後、すぐにご連絡いたします！ 面談日程もスムーズに 調整いたしましょう♪ ご質問やご相談だけでも大歓迎です！ お気軽にお問い合わせください◎ WEB面談も実施しています！ ※こちらからお電話または メールにてご連絡いたします。