• 派遣社員

株式会社DELTA　オフィスサポート事業部　大阪営業所

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ ＼時給1530円★平日のみ×週4日～OK！／ 充実研修で安心スタート◎大手電力会社のコールセンター♪ ▼仕事内容 電気料金やお支払いなどに関するお問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には…】 ・電気の使用量、電気料金の照会 ・電気料金のお支払いに関するお問い合わせ ・送電再開に関するお問い合わせ ・支払い方法の変更受付 ・電気料金の支払延期に関するお問い合わせ ・クラウドサービスのログイン方法や画面操作のご案内 ・お問い合わせ内容に応じた担当窓口への取次ぎ お客様からのお問い合わせ内容を確認し、必要なご案内を行ったり、担当窓口へ取り次いだりするお仕事です。 業務の習得状況に応じて、クラウドサービスに関するお問い合わせ対応も担当していただきます。 充実した研修があるため、電力やクラウドサービスに関する知識がない方も安心してスタートできます。