• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ＊未経験OK！接客経験が活かせる！ ＊時給1400円～1700円＋土日祝手当！ ＊週4日～勤務OK！シフト相談できる！ ＊札幌駅徒歩1分で通勤ラクラク！ ＊服装自由！髪型・髪色自由！ネイルOK！ 【仕事内容】 三井住友カードが発行するクレジットカードに関するお問い合わせ対応の仕事です。クレジットカードの知識が身につき、日常生活でも役立ちます。 ～お問い合わせ例～ 「住所変更の手続きをしたい」 「利用枠を変更したい」 「カードのランクアップをしたい」 など <対応の流れ> (1)ご本人様確認 (2)Web誘導または変更情報の確認 (3)変更情報の登録 (4)注意事項のご案内 ＊対応件数:1時間に4～6件程度 ＊所要時間:対応6.5分、後処理3分程度/1件 <コールセンターが初めてでも安心> 座学研修18日間＋OJT研修10日間の充実カリキュラムで、基礎知識からロールプレイングまでしっかり学べます。研修中の時給は1400円で変わりません。デビュー後も管理者が近くに座っているので、分からないことがあればすぐに質問・相談できる環境です。 <収入アップのチャンスが豊富> 土曜出勤で時給＋150円、日曜・祝日出勤で時給＋200円の手当があります。さらに評価制度による昇給のチャンスも。入社1年後の平均時給は1450円です(※評価制度による)。前給制度も導入しているので、急な出費にも安心です。 ～～ここがポイント～～ 【週4日～勤務OK！自分らしい働き方を】 週4日～勤務OKで、17:00迄・17:30迄・18:00迄から勤務時間を選べます。残業は月平均1～2時間とほとんどなく、定時退社が基本。月3日のシフト希望も申請でき、プライベートとの両立がしやすい環境です。 【大手企業で長期安定の就業】 三井住友カードのコールセンターだからこそ、長期で安定した就業が見込めます。定期的に表彰式も開催されており、日々の頑張りがしっかり評価されます。繁忙時期や季節行事の際にはお菓子の差し入れがあるなど、温かみのある職場です。 【駅チカ＋おしゃれ自由で快適】 札幌駅から徒歩1分の好立地。髪型・髪色自由、服装自由でデニムやスニーカーもOK。ネイルOK、ピアスも自由です。リラックスできる休憩室には自動販売機や電子レンジも完備。仕事終わりに札幌駅周辺でショッピングや食事を楽しむスタッフも多いです。 【スタッフの声をご紹介】 「管理者が親切丁寧に教えてくれます」「土日出勤すると時給がアップするのでありがたいです」「残業がほとんどないので、仕事終わりに街に寄って帰れるのが嬉しいです」 長く続けているスタッフが多い職場です。 ～～～～～～～～～～～ 【入社日】 11/18(水) 入社日は9:15～17:00(実働6時間45分)勤務 ※最終面接日：11/13(金)AM ※スマート面接締め切り：11/12(木) 【研修】 ＊座学研修:11/18～12/14(18日間) 平日9:50～17:00 ＊OJT研修:12/15～12/28(10日間) 平日9:50～17:00 ※研修中時給:1400円 ～～～～～～～～～～～ 【約4割が選択！スマート面接】 ＼＼ 最新・最速！推奨中 ／／ ＊タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ ＊人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも！ -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート！ 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接！志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません！ ☆気軽に AI面接官が対応！ 気負わずにお話いただけます♪ ★対面面接・Web面接も開催中！ 履歴書不要！ 面接前に指定のプロフィールシートへWeb入力していただきます。 ～～～～～～～～～～～ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています！ ※ハローワークでも掲載中です