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- 契約社員
株式会社JAPANNEXT
カスタマーサポート(マネージャー候補)
JAPANNEXTは「他社がつくれないものをつくる」、「ユーザ側の立場で設計する」をモットーに事業展開しているベンチャー企業です。職場は廃校をリノベーションしたおしゃれなオフィスです。
アクセス: 最寄り駅：いすみ鉄道 上総中川駅 徒歩10分
株式会社JAPANNEXT
月給300,000円～350,000円
勤務地
株式会社JAPANNEXT
千葉県いすみ市行川506-5
株式会社JAPANNEXT
勤務地: 千葉県いすみ市行川506-5
アクセス
仕事内容
アピールポイント: 株式会社JAPANNEXTは千葉県いすみ市に本社を置く日本のディスプレイメーカーです。 いすみ市の廃校となった小学校をリノベーションしたオフィスは、自然に囲まれたユニークな空間で普通のオフィスとは違った環境で働いてみませんか。 休憩室にはビリヤード台や卓球台などの娯楽設備も備わっていて、社員同士のコミュニケーションやリフレッシュの場ともなっています。 当社は、社員一人ひとりが自分らしく働ける環境づくりを目指しています。
仕事内容: カスタマーサポート部門のマネージャーとして、チームマネジメントと業務改善をリードしていただきます。 ■主な業務内容 ・カスタマーサポートチームのマネジメント ・問い合わせ対応品質の向上および業務改善 ・KPI設計、モニタリング、改善施策の立案 ・顧客の声をプロダクト改善へフィードバック ・サポート業務の仕組み化・効率化 ・メンバーの目標設定、評価、育成 ・サポートデータの分析および改善施策の推進 単なるオペレーション管理ではなく、CS組織の仕組みづくり・改善をリードしていただくポジションです。
対象となる方
求める人材: 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校
仕事の特徴
- 社員登用あり
- 固定時間制
- 昇給あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
1名
会社情報
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アクセス: 最寄り駅：いすみ鉄道 上総中川駅 徒歩10分
月給300,000円～350,000円
勤務時間・曜日: 平日：9:00 ～ 18:00 実労働8時間 休憩1時間 小休憩（午前・午後15分ずつ） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（年末年始/結婚・慶弔休暇）
- 固定時間制
掲載開始日：2026/03/06
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原稿ID：758887850c0004f9
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特徴
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