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アルバイト・パート
栄和アセット株式会社

コールセンターオペレーター(自治体粗大ごみ受付)

電話応対経験を活かせる！30代40代50代が輝く新拠点スタッフ◆残業少なめ

交通アクセス都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分各線「新宿駅」より徒歩11分京王線「初台駅」より徒歩9分
栄和アセット株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
東京都新宿区西新宿3丁目
交通アクセス都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分各線「新宿駅」より徒歩11分京王線「初台駅」より徒歩9分
時給1,400円～1,600円

勤務時間

固定時間制勤務曜日・時間 8:00～17:00 ★実働8時間・休憩1時間 ★シフト制（週ごとに調整可能）日数／月～日の間で週4日以上（月曜日＋祝日明けは出勤必須）【就業開始】 2026年3月中旬～（センターは4月1日稼働）

休日休暇

休日・休暇自己申告によるシフト制年末年始休暇年次有給休暇特別休暇制度

勤務地

栄和アセット株式会社

東京都新宿区西新宿3丁目

栄和アセット株式会社

勤務地東京都新宿区西新宿3丁目

アクセス

交通アクセス都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分各線「新宿駅」より徒歩11分京王線「初台駅」より徒歩9分

仕事内容

電話応対経験を活かせる！30代40代50代が輝く新拠点スタッフ◆残業少なめ繁忙期対応＆体制強化のため新拠点を開設！立ち上げに伴うオープニングスタッフ募集です。 ‥電話応対の経験者歓迎！‥ 4/1の本格稼働に向けて3月中旬から研修を開始します。丁寧なサポートがあるので、入社時点での知識は問いません。 ‥自己申告制の自由なシフト‥ 出勤時間は8時・9時・10時から選択OK！日数は月～日の間で週4日以上で応相談。月曜＋祝日明けは出勤必須ですが、希望休＆有休は自由に取得できます。 ◆髪型・髪色自由 ◆カジュアルな服装OK ◆クレームが少なく精神的負担なし ◆社会貢献性が高く自信を持って取り組める ◆行政関連業務だから安心・安定！

募集要項職種コールセンターオペレーター（自治体粗大ごみ受付）雇用形態アルバイト / パート仕事内容自治体の粗大ごみ受付を担当するコールセンターの電話オペレーターをお任せします。受電（インバウンド）のみです。【具体的には…】 ■粗大ごみ収集の申し込み受付 ■品目・料金・ごみの出し方に関するご案内（問い合わせ対応） ■システムへのデータ入力作業～対応の流れ～地域住民の方から粗大ごみ収集に関するお問い合わせの電話が入ります。 ▼ お客様が処分したいものをヒアリング。お住まいの自治体に適した出し方のルール、手続きの流れなどをご案内します。サイズによっては一般ごみで出せる場合もあるので、細かく確認していきましょう。 ▼ 申し込み内容を聞きながらシステムへ入力。お問い合わせ内容の記録と報告を行います。 ‥さらに詳しく‥ ◆担当する自治体数：最初は1区 ◆対応件数：1時間あたり6.5件程度 ◆オペレーター在籍数は総勢15名程度の予定 ‥初心者さんも安心のサポート体制‥ ◆トークスクリプト・検索用タブレットあり ◆通訳を交えた三者通話サービスあり ◆上司が常にそばにいます何かあればすぐにバトンタッチ！ ★希望や適性次第ではSVへのステップアップもあり★