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正社員
株式会社両備システムズ

ヘルプデスクの企画・運営業務

「岡山」コールセンター、ヘルプデスクの企画・運営業務

年俸4,810,000円～7,420,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

固定時間制【勤務時間】・8：45～17：45 ・休憩60分

休日休暇

【休日休暇】・年間休日120日（祝日等の休暇含む）（内訳）土日・祝日 ※完全週休2日制・年末年始、年次有給休暇、育児・介護関連休暇、リフレッシュ休暇、アニバーサリー休暇、ブリッジホリデーなど

勤務地

株式会社両備システムズ

岡山県岡山市中区藤崎564-5

株式会社両備システムズ

【勤務地備考】藤崎オフィス岡山県岡山市中区藤崎５６４?５

仕事内容

【アピールポイント】「岡山」コールセンター、ヘルプデスクの企画・運営業務

【仕事内容】主にコールセンター、ヘルプデスクの企画・運営業務に対応する。・コールセンター／ヘルプデスクの企画・運営・受託プロジェクトの運営管理・新サービス・新施策の立案（新技術・事業企画）・営業部門との連携による提案・支援・組織改革・人材育成（スタッフマネジメント）

対象となる方

【応募資格】＜必須条件＞・BPO業務に興味・関心がある。＜推奨条件＞（有していると高いパフォーマンスが出しやすいスキル） 1. 業務プロセス理解・運用設計力 2. 工程管理・生産計画、品質管理能力 3. コミュニケーション力・調整能力 4. データ・進捗の可視化／管理能力 5. 課題発見・改善推進能力 6. マルチタスク／リスク管理能力＜資格＞ ※推奨・歓迎資格・情報セキュリティマネジメント試験・基本情報技術者試験【最終学歴】高校卒

仕事の特徴

固定時間制

給与/待遇

年俸4,810,000円～7,420,000円【給与】年収 4,810,000円〜7,420,000円＜給与詳細＞・年収：481万円～742万円・月給：301,100円～464,500円・基本給：299,100円～400,700円＜その他＞・賞与：年2回・給与改定：年１回

試用期間

試用期間あり 3 ヶ月同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金【加入保険】健康保険あり厚生年金あり雇用保険あり労災保険あり【福利厚生】・健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険・財形貯蓄、確定拠出年金、フレックスタイム制勤務制度、テレワーク制度など・福利厚生施設、クラブ活動、ノー残業デー、健康コンサルタントによるカウンセリングなど・退職金：無 ※確定拠出年金での運用（正社員のみ）・定年60歳まで・再雇用制度：有（65歳まで）＜交通費＞岡山勤務の場合：公共交通機関利用の場合は上限50,000円/月、マイカー通勤の場合は上限25,000円/月 ※オフィスにより駐車場・駐輪場代は給与引きまたは自己負担・岡山県外勤務の場合：公共交通機関利用の場合は実費全額支給、マイカー通勤は原則不可【2025年度情報】 ①月平均所定外労働時間 16.8時間 ②平均有給休暇取得日数 15.3日 ③平均勤続勤務年数（正社員） 14.9年 ④離職率 2.42%（定年退職含む） ⑤育児休業取得率男性：86％女性：100％（11年連続）