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株式会社エブリデイピープル

職種/仕事内容

仕事内容 ✨話し上手・聞き上手、どちらも活かせる！✨ 難しいスキルや資格は必要ありません!! 会社へ問い合わせの入った既存顧客の電話対応＆社内調整業務がメインです！ 〈オススメポイント〉 ✅未経験OK・ブランク不問 ＊コールセンターや販売・接客経験のある方も活躍可能◎ ✅有給取得率100%✨プライベートも大切にできる職場 ✅福利厚生充実✨社員のより働きやすい職場作りのため、住宅手当や、奨学金返済補助、フィットネスジム手当あり！ 【仕事内容】 ・会社へ問い合わせの入ったお客様の一次対応・社内共有 ・簡単な事務作業 ・来客対応 など ＊メインの業務はお客様(マンション管理会社など)からの問い合わせ対応になります。 お客様から相談が入った"水まわりトラブル"の連絡に対し、電話で状況を丁寧にヒアリング。その情報を社内の工事部へ引き継ぎます！ ✨未経験の方大歓迎！✨ 「お客様と話すことが好き」「人の役に立ちたい」という方であれば、経験は問いません。正社員デビューを目指しているフリーターさんも歓迎します！ コールセンターやテレアポ等の電話対応経験、販売・接客経験、営業事務経験のある方は、その経験を存分に活かせます。 お客様とのコミュニケーションを通じて、ゆくゆくは会社を支える存在にステップアップ可能です！ ◇20代～50代の女性7名が活躍中◇ 経験豊富なベテラン社員も多いですが、今年入社したばかりの先輩も在籍しています。 入社後は、先輩が優しく丁寧に指導。約3ヶ月で独り立ちできるよう、しっかりと支えますので安心してキャリアをスタートできます！ ╭━━━━━━━━━━━╮ ✨社員さんインタビュー✨ ╰━ｖ━━━━━━━━━╯ ▼事務員Aさん 前職ではデータ入力の仕事をしていましたが、単調な業務が中心であったため、より充実した日々を求めて転職を決意しました。 現在は会社に問い合わせいただくお客様のお困りごとを丁寧にヒアリングし、一つ一つ対応していくプロセスにやりがいと面白さを感じています！ 女性が多く活躍している職場なので、家庭やプライベートの都合があった際はお互いフォローしながら勤務が出来ています◎ ▼事務員Bさん お客様からの依頼内容をヒアリングし、現場の作業員さんに的確に伝えることがメイン業務です。 「専門性が高くて難しそう…」と不安に感じるかもしれませんが、大丈夫！先輩たちもみんな、同じ道をたどってきました（笑）専門知識は入社後にイチから丁寧に教えますし、困ったことがあればすぐにフォローしますので、ご安心ください。 会社全体の雰囲気としては、社長は社員の意見をしっかり聞いてくれるので、風通しがとても良いです。もしミスをしてしまっても「隠さずすぐに報告すればなんとかする！」と励ましてくれるので、安心して新しいことに挑戦できます。 年末年始やお盆は交代で出勤になりますが、有給で長期連休も取得できるのでプライベートも充実してます！ 【株式会社エブリデイピープルについて】 当社は2009年の設立以来、名古屋市を中心に水道管の点検・メンテナンスサービスを提供しています。 水まわりのトラブルは、いつ起きるか予測できません。だからこそ、私たちは「突然のトラブルに迅速に対応すること」はもちろん、「トラブルを未然に防ぐための事前の点検やメンテナンス」を大切にしています。 「お客様の暮らしの『困った』を、幅広く、そしてスピーディーに解決する。」そんな私たちの想いに共感し、一緒に会社を盛り上げてくれる新たなメンバーを募集しています！ 会社HP : http://everyday-people.co.jp/

勤務地

アクセス

交通・アクセス 地下鉄東山線上社駅 徒歩7分 車通勤可

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり171時間 ①8:30～17:30 ②10:00～19:00 の2交代勤務になります。 ※シフトについては、月ごとに決定しております。 ※どちらの勤務も可能な方を募集しておりますが、ご家庭のご都合などで勤務日時について相談されたい方は、ぜひ一度お問い合わせください！

給与

月給213,400円～271,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 18万6400円 〜 24万4000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万7000円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 法定内残業時間：1ヶ月あたり20時間 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ＊月残業 20時間程度あり 繫忙期には1日1時間程度の残業が発生する場合もありますが、月によってばらつきがあります。 定時で上がれる日も多く、プライベートとの両立も可能です！

休日休暇

休日休暇 週休2日制 (月7～10日休み) ＊シフト制 ＊GWや夏休みなどの長期休暇期間以外でも3連休なども取得可能◎ 【有給休暇】 10日～20日 ＊事務スタッフの方は毎年100%取得されています！ 【休暇制度】 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 (毎月取得可能) ＊5日以上の連続休暇の取得可能。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・退職金制度 ・再雇用制度 ・社員旅行 ・借り上げ寮制度 (家賃の半額を負担／月3万5000円まで) ・ベネフィットステーション会員制福利厚生クラブ加入 ・オフィス内禁煙・分煙 ・マイカー通勤可・駐車場完備 ・筋トレ手当 ・奨学金返済補助（規定あり）

職場環境・雰囲気

職場環境 やるときはやる！でもお菓子も食べ、世間話もする、アットホームな会社です！ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 空気清浄機設置 喫煙所あり