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契約社員
トランスコスモス株式会社

ヘルプデスク

【電話対応なし】業務システムに関するメールサポート

時給1,500円以上

勤務時間

シフト制勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 07:30～17:45 (7.75時間) 最低勤務日数週5日【勤務時間】 ①7:30～16:15 ②8:00～16:45 ③9:00～17:45 休憩60分残業ほとんどなし◎ 発生しても1分単位で給与支給シフトは1週間毎の交代制【入社日】即日勤務可 ※入社日は相談に応じます勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日休暇

休日・休暇土日祝休み

勤務地

トランスコスモス株式会社

〒0600061北海道札幌市中央区南一条西

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勤務地トランスコスモス株式会社 BPOS統括〒0600061 北海道札幌市中央区大通駅徒歩5分、札幌駅徒歩5分 ※自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント ★大通駅・札幌駅徒歩5分のオフィス勤務チカホ直結ビルで雪の日も通勤らくらく♪ 近くに飲食店が多くランチも困りません。 ★快適な職場環境休憩室にはウォーターサーバーの設置あり自動販売機もちょっとお得に買える値段になっています ★人気のオフィスワークで長期安定勤務正社員登用制度や産休育休制度なども充実しているためキャリアアップを目指すことやライフステージの変化があっても転職することなく長期で働けます！【仕事内容】【業務システムに関するメールサポート】業務システムやPCに関するお問合せ対応のお仕事です。法人対応のみでクレームなしが安心◎ ＼電話対応なし♪／メールや問合せフォームでサポートいただきますのでマニュアルを確認しながら対応できます。 ▼よくあるお問合せ・ログインできなくなった →問題をヒアリングし解決策をご案内・スマホのパスワードを忘れてしまった →パスワードリセット、初期パスワードのご案内・勤怠システムの操作方法を知りたい →マニュアルを確認し操作方法をご案内 ◎出勤時間は早いですが、遅くても17時台に退勤できるのでお仕事帰りにショッピングなども楽しめます＊｡･ ◎土日祝はお休み★ プライベートも大事にしたい方におすすめ！ ※その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

基本情報【電話対応なし】業務システムに関するメールサポート人気の電話なしのお仕事♪嬉しい高時給1500円★社内向けヘルプデスクのお仕事です。メールサポートなので落ち着いて対応できます◎ 【職種】ヘルプデスク仕事番号：26125 【雇用形態】契約社員（勤務形態：シフト制）【契約期間・更新の有無】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

対象となる方

必要な資格・条件・PC基本操作できる方・テクサポ、ヘルプデスク経験ある方

仕事の特徴

長期
社会保険あり
産休・育休取得実績あり
即日勤務OK
転勤なし
駅ナカ
交通費支給
駅近5分以内
シフト制
土日祝休み
昇給あり

給与/待遇

時給1,500円以上給与時給1,500円 ◆月収例◆ 22万0100円（時給1420円×実働7h45m×月20日勤務の場合）【交通費】交通費規定支給月上限5万円固定残業代なし

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生・昇給あり・社会保険完備・正社員登用制度(条件あり) ・研修あり・有給休暇・分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）・無料健康診断/生活習慣病健診(35歳以上)、無料健康診断(35歳未満) ・お給料日月末締め、翌15日支払い。※銀行振り込み・服装ビジネスカジュアルもしくはスーツ【加入保険】社会保険完備【試用期間】試用期間なし

応募情報

選考プロセス

応募先情報トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 BPOS統括採用窓口 0120005780 ＜受付時間＞平日 9：15 ～ 17：30 上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。その際、「仕事番号」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。応募方法 WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。ご応募の際には仕事番号をお伝えいただくとスムーズです。【STEP1】まずはお電話、もしくは応募シートからご応募ください。当社よりあらためて面接に関するご案内をさせていただきます。 ※応募後、採用担当から選考方法について電語/メールでご案内します。電話番号:「0120-005-780」メールアドレス:「bpi_saiyou@transcosmos.com」「job@transcosmos-bpo.bizpla.jp」 ▼ 【STEP2】担当者との面接＼オンラインによる面接／来社不要！WEB面接実施中！ PC・スマホから指定のURLに入っていただく流れです。詳しい操作方法は担当者よりご案内させていただきます。 ※場合により二次面接あり ▼ 【STEP3】内定

会社情報

会社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

情報技術、ITサービス、インターネット・Webサービス

所在住所

1706016 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60

代表者

代表取締役共同社長牟田正明　代表取締役共同社長神谷健志

応募に関するお問い合わせ

0120005780

会社ホームページ

https://trans-cosmos.co.jp

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時給1,500円以上

勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 07:30～17:45 (7.75時間) 最低勤務日数週5日【勤務時間】 ①7:30～16:15 ②8:00～16:45 ③9:00～17:45 休憩60分残業ほとんどなし◎ 発生しても1分単位で給与支給シフトは1週間毎の交代制【入社日】即日勤務可 ※入社日は相談に応じます勤務期間：3ヵ月以上～長期