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株式会社Harvest Biz Career

職種/仕事内容

仕事内容 IT機器やシステムに関する問い合わせ対応を行う社内ヘルプデスク業務です。 まずはオペレーターとしての業務を経験後、リーダーとしてメンバー管理や業務改善などのマネジメント業務を担っていただきます。 具体的な業務内容： ユーザーからの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） IT機器のキッティング・発送（PC、スマートデバイス等） メンバーフォロー、育成、進捗管理 業務改善提案、マニュアル整備 顧客への報告・提案資料作成、打ち合わせ 配属プロジェクト例： 通信会社／保険会社／外資系コンサル／金融リース会社など 常駐規模：10～50名程度 チーム体制：SV1～3名、リーダー2～5名、メンバー6～40名

勤務地

アクセス

アクセス 東京メトロ丸ノ内線/東京メトロ丸ノ内線 新宿B10口徒歩約3分 JR山手線:新宿駅

勤務時間

固定時間制 勤務時間 9:00～18:00(休憩時間:12:00～13:00) ※一部シフト勤務あり

給与

時給1,600円～2,000円 給与 時給 1600円～2000円 交通費：交通費支給 １日支給上限：1000円 月額支給上限：20000円 【給与例】 給与例 ※月収例 時給1,600円×22日稼働×8時間=月収281,600円

休日休暇

休日 土日、祝 ※一部シフト勤務あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（雇用保険・健康保険・厚生年金・労災保険） ・有給休暇制度有り ※法定通り支給 ・交通費一部支給（規定内20,000円まで支給） ・正社員登用制度あり ・休日出勤・残業代は法定通り支給

職場環境・雰囲気

職場環境 【職場の雰囲気】 協調性がある 業務外交流少ない デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 力仕事が少ない

その他

その他 履歴書不要 【ブランド名】 株式会社Harvest Biz Career 【事業内容】 人材派遣・人材紹介