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株式会社アーデントスタッフ

仕事内容

仕事内容 《お仕事の詳細》 【新着求人】6/1～スタート！長期募集！ ＼ 料金に関するご案内と問合せ対応 ／ ◎平日のみ勤務＆土日祝休み♪ ◎SV経験が活かせる！ ◎時給1950円！ ◎研修もしっかりあるので安心です♪ 《具体的には...》 ■電話発信 既存の法人顧客に対し、料金に関するお知らせDM発送するため、 送付前にDMの内容を事前にお知らせする電話を行います。 お客様からの質問があった場合にはその回答もお願いいたします。 （原則FAQに記載のある回答） ■受電・反響のお問い合わせ対応（折り返しお電話いただいた方の対応） DM内容に関する反響問合せ対応及び一部料金に関する 簡易（料金変更タイミング、お客様への影響等）な対応を行います。 ■データ入力 対応履歴の入力業務 顧客の契約により、2種類の専用端末端末を使い分けます その他、SVとして、お客様の二次応対や オペレーターへの指導をお願いします。 ◆利用システム：専用端末 FAIS、DISH、CC端末等（いずれかまたは併用） またはCUSTOM、HMI等のNTT東日本の汎用端末 ★サービスの専門知識は不要！ ★利用方法等すべて研修にてご説明します♪ ―――――――――――――――――― ＊就業に関してはコーディネーターがしっかりサポート！ 必要事項の確認やアドバイスを行います。 また、職場での悩みや問題などがあれば、すぐに相談可能！ 担当者が企業との間に立ってフォローしていきます。 ＊就業前に企業との顔合わせがあるので安心！ 実際に当社のスタッフと就業先を訪問し、職場見学や 就業先の担当者から具体的なお仕事の話を聞くことができます。 ＊自身のスキル、経験を活かしてキャリアアップも可能！ 自分が将来何をしたいか、どうなりたいかをお伺いし、 実現に向けてのプランニング・サポートを行います。 他にも、面接対策を行うなど多角的にサポートいたします。 《活かせる経験》 SV、コールセンタースタッフ、テレフォンオペレーター、 一般事務、営業事務、営業アシスタント、医療事務、 調剤薬局事務、経理事務、学校事務、データ入力、 受付事務、総務事務、金融事務、書類作成、電話対応など パート事務で働いていた方や、ブランクある方も歓迎！ 《ワークライフバランス充実》 家族との時間や、プライベートを大切にしたい... そんなアナタにピッタリのお仕事です！ 有給消化率高め！ 旅行やテーマパークに出掛けたり、 趣味を満喫したり、皆さんリフレッシュしています。 《当社について》 カインズグループの一員として、 総合人材サービスをご提供している当社。 優良派遣事業者にも認定されており、 「マッチング力」と「サポート力」が強みです。 定期的な面談やフォローにより、 スタッフの皆さまがイキイキと働けるようサポートします！