• アルバイト・パート

株式会社TMJ　博多アーバンセンター

職種/仕事内容

仕事内容 ✅電話代行サービスでのお客様サポート TMJは福岡でコールセンターを6拠点展開の企業！ CM放送中セコムのグループ会社です！ 合計2000名近くの契約社員・パート・アルバイトさん等が在籍中！ 大多数の方が未経験スタートで現在活躍中！ ・TMJはホワイト企業認定9年連続取得＆くるみん取得企業 ＜仕事内容＞ 契約先企業の営業時間外や外出時など、電話代行受付ならびに架電対応を行います。 電話内容のメール送付や専用システムへのデータ入力作業もお願いします！ セールス要素は一切無しのためご安心ください ＜問合せ例＞ 「サービスの新規のご提案でお電話しました」 「●●さんいますか？●●様に取り次いでほしい、●●部署の方をお願いできますか？」 「●●サービスの使い方が分からない、●●を契約していて契約内容を変更したい」など 電話代行サービスのため、一次受付がメインで安心♪ もちろん回答マニュアルも用意していますが 基本的には「担当者に申し伝えて折り返しご連絡いたします」といった回答で完結！ または営業時間内にかけ直していただく・ホームページをご確認いただくようご案内を行うケースもあります！ すぐに回答を求められるような場面も少ないので落ち着いて勤務可能ですよ◎ ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。 ＜未経験から高時給1300円スタート＞ 未経験の私でできるか少し不安… そんな方も安心！研修・フォロー体制充実！ ＜勤務相談OK＞ 週4日～勤務相談OK！ 希望休制度も充実◎ ＜WEB面接実施中＞ スマホ参加もOKのWEB面接実施中 事前履歴書も不要です！ ＜先輩スタッフの声＞ ✅発信コールセンターから転職Aさん 前職は健康食品に関する短期コールセンターのお仕事をしていました。 発信を経験した中で営業要素が少なく、お客様のサポートができる窓口に転職したいと思い入社！ 知識・経験はありませんでしたが、研修も充実していて同期の方と一緒に慣れていけました。 時給もアップし、希望の窓口に入れ充実しています◎

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR・地下鉄「博多」駅筑紫口 徒歩2分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 月～土日祝の間で週4日～勤務相談OK ・週4日固定相談OK ・週5日固定相談OK 9:00～18:00(実働8時間) ・ワンシフトで生活リズムを整えやすい ・習い事や家庭と両立◎

給与

時給1,300円～1,500円 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 1500円 ＋交通費規定支給(月15万円まで) 【月収例】 週5日勤務の場合 月収21万円以上可能 (時給×8時間×21日)

休日休暇

休日休暇 完全週休二日制 シフト制 週4日～相談可

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 交通費規定支給 正社員登用制度 昇格制度 有給休暇 休憩室・無料マッサージ 服装・髪型自由 オフィスカジュアル、ネイルOK 社内喫煙室完備 定期健康診断 ※基準を満たした方 友人紹介制度あり 産休・育休制度(※条件あり) 介護休暇(※条件あり) 研修プログラム 時間外手当 ※詳細は面談時にお伝えいたします 【受動喫煙防止の取り組み】 受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。