• 業務委託

お客様先(常駐先)

仕事内容

仕事内容 データ分析を基に、 経営層と共に業務課題の発見・解決をリードするプロフェッショナル 本ポジションは、 企業の成長を牽引する戦略的な役割を担います。 広告代理店を介して、 高価買取業者のデータ分析業務を支援し、 SalesforceやBIZTELから得られる生データを活用。 データ分析から可視化、業務改善提案までを一貫して推進し、 企業の成長戦略に直接貢献します。 1. 経営指標の可視化と高度なデータ分析実務 ✨ 単なる集計にとどまらず、 経営層の意思決定に必要なインサイトを提供します。 ダッシュボード作成・可視化： SalesforceやBIツール（Tableau等）を用いて 経営指標やKPIを明確にし、迅速な意思決定を支援。 コールセンター業務分析： BIZTELの通話履歴やオペレーションデータを活用し、 KPI分析と業務改善提案を導出。 CRMデータ分析と提案： 顧客獲得経路やロイヤルティ、施策効果を分析し、 営業・オペレーション部門の推進に貢献。 技術スキルによるデータ処理： Apex、SQL、Python、R、GCPなどを用いて 大規模データの集計・分析処理を設計・実行。 2. リーダーシップと連携を通じた成果完遂 ✅ 分析結果をビジネス成果に繋げるための リーダーシップと調整能力が求められます。 経営層との連携と完遂： 部長や役員と連携し、分析知見を基に プロジェクトの方向性を決定。 主体的な課題発見能力： 潜在的な業務課題を自ら発見し、 アクションプランを策定・実行する主体性が必要です。