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日本コンセントリクス　旭川事業所_as-m_02

仕事内容

仕事内容 ＼電話に抵抗がなければ業界・職種経験は不問！／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆一般ユーザー様からのお問い合わせに電話で対応 ◆接客バイトなどの経験が活かせるお仕事です◎ ◆長期休暇でもお給料に変動がない【月給制】 ◆完全週休二日制◎時間帯も２パターンのみ◎ ◆長期安定＜正社員登用あり＞管理職も挑戦可能！ ◆自分らしく♪髪・服・ネイル・アクセサリー自由★ ◆駅チカ＆車通勤OK！駐車場やガソリン代の補助有 ◆【履歴書不要】面接はオンラインで1回のみ！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼「ありがとう」がうれしい！！ ／ ▼お仕事内容について▼ 「うまくインストールできない」 「ソフトを入れる手順を教えて」 「設定方法が知りたい」といった 大手セキュリティソフトの一般ユーザー様からの お問い合わせに丁寧にお答えします。 簡単なお問い合わせも多くマニュアル通りで 対応できることがほとんどです。 分からない事は管理者に相談できますので安心◎ エラーなどが解決できたときに お客様からいただける「ありがとう！」の声が 何よりのヤリガイになります。 ＼ 研修では基礎知識からスタート ／ 未経験の方やブランク復帰の方に向けて コールセンターの基本、セキュリティソフトの仕組みなどの 基礎的な部分、ロールプレイングやOJTなど 丁寧でわかりやすい１ヵ月の研修をご用意しています。 セキュリティやネットワークなどの知識を学べて さらにお仕事しながらITスキルが自然と身につき キャリアアップが可能です。 お仕事デビュー後も不明な点があれば すぐにリーダーに相談できますし チームメンバーがサポートしてくれるので お仕事を通して自然とスキルが身につきます◎ ＼ 働きがいのある会社として認定 ／ 「働きがいのある会社」として 3年連続★世界的な調査機関GPTWから 正式に認定された当社はBPO事業で 世界トップクラスのシェアを誇る外資系企業です。 アメリカ本社はNASDAQ上場。 企業とユーザーを結ぶカスタマーサービスを中心に 多角的な事業を展開、世界を代表する数々の 有名企業とのお取引を手掛けています。 安定した経営基盤のもと、更なる事業拡大中！ ＜＜日本国内のスタッフ数 3,500名以上＞＞ 男女比はほぼ半々、幅広い世代が活躍中です。