• 契約社員

アルティウスリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 10月以降随時入社OK!! 入電少なめで落ち着いた環境！ 法人向けでクレームほぼナシ◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜主なお仕事内容＞ 【1】アラート対応 ・システム上に警報アラートが表示されます。 ・アラートの内容を確認します。 ・担当技術者へ連絡（発信）します。 →「警報発報がありましたのでご対応をお願いします」 ・受付内容を専用システムに入力して完了です。 【2】入電対応 ・法人のお客様から、不具合に関するお電話を受け付けます。 →「電気がつかなくなったので対応して欲しい」など ・状況を丁寧にヒアリングします。 ・担当技術者へ連絡（発信）します。 →「お客様から事故連絡がありましたのでご対応をお願いします」 ・受付内容を専用システムに入力して完了です。 【ここがポイント】 ✅ 昼の時間を自由に使いたい方に！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 夜間帯のみの勤務だから、 日中は趣味や学業、プライベートに全集中♪ 時間を有効活用しながら自分らしく働けます！ ✅ 法人対応メインでクレームほぼなし！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 対応するのは法人のお客さまが中心。 「電話対応が不安…」という方でも 負担が少なく続けやすい環境◎ SV（管理者）1名・オペレーター2名の3名体制。 少人数なので管理者にも相談しやすい安心の環境です！ ✅ 深夜時給で効率よくしっかり稼げる！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 深夜帯（22時～翌5時）は 基本時給×1.25倍（時給1,688円）！ 週2～3日だけの勤務でも 効率的に高収入を目指せます◎ ✅ キレイなオフィスで快適に働ける！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 2024年3月に改装されたばかりの綺麗なオフィス！ 久屋大通駅から徒歩1分とアクセスもバツグン！ 居心地バツグンの休憩室には 電子レンジ・冷蔵庫・給茶機・ロッカーも完備◎ ✅ 服装・髪型自由＆ラクラクWeb面接◎ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ジーンズ・スニーカーOK！ ネイル・ピアスも自由で普段通りの服装で働けます！ ご来社不要のWeb面接で手軽に応募可能♪ 面倒な履歴書・職務経歴書の作成も不要です✨ ★【スタッフインタビュー】記事はこちら★ https://www.j-meets.com/staff/detail/1860.html 実際に勤務しているスタッフをご紹介しています♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【当社について】 アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。