• 正社員

GMOビジネスサポート株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 【GMOビジネスサポートのご紹介】 当社は、GMOクリック証券(※株式やFX、CFD等の金融事業を取り扱うGMOフィナンシャルホールディングスの金融系グループ会社)のコールセンター業務をはじめとして、GMOフィナンシャルホールディングスの連結グループ各社の事務業務全般を一手に引き受ける事務業務のエキスパート集団。既存の金融事業の強化と共に、事業の多角化を目指し、新規事業戦略を加速中のGMOフィナンシャルホールディングスグループ全体の発展のため、安定的なオペレーションと業務改善等の効率化を図りながら、高品質な事務業務の提供が求められる非常に重要なポジションです。 【仕事内容】 GMOビジネスサポート(株)にご入社後、GMOクリック証券(株)のコールセンター業務に従事いただきます。 ・コールセンター受電対応（金融商品の概要説明、手続き、ログイン、入出金の回答） ・問合せフォーム回答・発信業務（不備連絡、お客様への必要事項連絡） ・顧客応対記録のための入力業務 ・カスタマーサポート/カスタマーサクセス関連付随業務

勤務地

アクセス

交通・アクセス 渋谷駅から徒歩約5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 ・勤務時間（実働8時間00分、休憩60分） ①7：00～16：00 ②8：00～17：00

給与

月給350,000円～500,000円 給与詳細 基本給：月給 35万円 〜 50万円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 固定残業代あり：月給 ￥350,000 〜 ￥500,000 ※1か月当たりの固定残業代￥87,500〜￥125,000（42時間40分相当分）を含む。 ※42時間40分を超える残業代は追加で支給する。 ・昇給あり（前年度実績・評価による） ・固定残業手当（42時間40分相当） ・出勤支援金（一律2万円）

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制(土・日) ※祝日は出勤がありますが、シフト制のため現場内で調整します

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険 ・健康診断、インフルエンザ予防接種 ・正社員登用お祝い金(30万) ・永年勤続奨励金(10年:130万円、15年:155万円、20年:255万円) ・託児所完備、社員食堂、カフェ利用可能 ・休日出勤時の特別手当、夜間勤務手当 ・社内イベント ———— 【正社員登用後、以下福利厚生も対象】 ・給付企業年金 ・確定拠出年金 ・職場積立NISA ・慶弔見舞金 社員が安心して働ける環境を提供し、成長を支援します。