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キャリアリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 【お客様の「困った！」を解決するサポート事務のお仕事です！】 ＼ 時短シフトもあり ／ 大手通信サービスをご利用のお客様からの お問い合わせに対応する事務のお仕事です！ 「料金を確認したい」 「引越し先で使えるか知りたい」 「支払い方法を変更したい」など、 お客様の疑問や不安を解消する 大切な役割です！ サービスのお申し込み受付や説明、 対応履歴のデータ入力なども行います。 まずは簡単な取次ぎから スタートしますので、 未経験の方もご安心ください！ お客様の「ありがとう！」 が直接聞ける、 やりがいあふれるお仕事です！ あなたの細やかな気配りが、 お客様の笑顔に繋がります！ [お仕事詳細] ・問合せ対応 例）「サービスの料金を確認したい」 「引越し先で使えるか確認したい」 「支払い方法を変更したい」など ・サービス申込受付、説明 ・対応履歴データ入力 まずは取次ぎからスタートしていただきます！ 【未経験からプロへ！充実の研修と手厚いサポート体制！】 「オフィスワークは初めてで不安…」 そんな方もご安心ください！ 当社では、2週間の丁寧な研修を ご用意しています！ 業務に必要な知識は イチからじっくり学べますので、 安心してスタートできますよ！ 今活躍している 先輩スタッフのほとんどが、 未経験からこのお仕事を始めています！ 困った時にはすぐに 相談できる環境が整っており、 あなたの成長をみんなで応援します！ 通信系の業務経験や コールセンター経験がある方は、 即戦力としてさらにご活躍いただけます！ 新しいスキルを身につけて、 自信を持って働けるようになります！ 【自分らしく輝く！ライフスタイルに合わせた働き方が叶います！】 「プライベートの時間も大切にしたい！」 そんなあなたにぴったりの職場です！ 勤務は月～日の中で週3日以上からOK！ さらに、時短シフトも選べますので、 ご自身のライフスタイルに合わせて 無理なく働けます！ お休み希望は月に5日間提出できますので、 趣味や習い事、大切な人との時間も しっかり確保できますよ！ 「髪型やネイルも自由に楽しみたい！」 そんなおしゃれも諦める必要はありません！ 自分らしくいられる環境で、 毎日イキイキと働きませんか？ オンとオフのメリハリをつけて、 充実した毎日を送ることができます！ 【頑張りがしっかり評価される！安心の収入と福利厚生！】 時給1,474円～と高時給で、 日々の生活をしっかり支えます！ さらに、急な出費にも対応できる 日払い・週払い制度もご用意しています！ （当社規定による） 交通費も一律支給されますので、 通勤の負担もありません！ 長期で安定して働ける環境で、 将来の不安なくお仕事に集中できます！ 社会保険制度はもちろん、 年次有給休暇制度も充実しており、 有給消化率は2025年実績で 83.6%と高水準です！ 定期健康診断も受けられますので、 健康面もサポートします！ 提携スクールや無料の コールセンター講座で、 スキルアップも応援します！ 【快適なオフィスでスキルアップ！あなたの可能性を広げます！】 勤務地は京橋駅から徒歩3分と駅チカ！ 雨の日も通勤ラクラクで、 ストレスなく通うことができます！ オフィスは敷地内・屋内禁煙で、 クリーンな環境で快適に働けます！ お客様の「困った」を解決する中で、 コミュニケーション能力や 問題解決能力など、 様々なスキルが自然と身につきます！ ただ言われたことをこなすだけでなく、 お客様の声に耳を傾け、 より良いサービスへと繋げるための 気づきや提案も歓迎される環境です！ あなたの細やかな視点が、 サービスの向上に貢献する喜びを 感じられます！ 経験を積むことで、 さらに幅広い業務に挑戦できる 可能性も広がります！