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京王プレッソイン 池袋

仕事内容

アピールポイント: 『京王プレッソイン 池袋』は、池袋駅から徒歩4分と好立地にあるビジネスホテル。 グリーン大通り沿いに佇む当館は、ビジネスや観光の両方の拠点としてもご活用いただいています。 そんな当ホテルのコンセプトは“泊まり心地にこだわる”です。 静かな室内の提供や高品質なマットレスの導入、セキュリティの強化などを徹底して行うなど、設備の更新整備や清潔で安心していただけるフロント体制での運営を通じて、お客様に快適にお過ごしいただける宿泊体験を提供しています。

仕事内容: 【仕事内容】 フロント業務において宿泊に関わる業務を全般、マルチタスクにこなしていただきます。 例として、お客様のチェックイン・チェックアウト手続き・予約の整理や管理・宿泊中のお客様の対応・防災対応などを行なっていただきます。 当ホテルは「宿泊特化型」として、お客様が居心地の良い空間作りと安心していただけるスタッフによるサービスに重きを置いています。ホテルの顔として、笑顔やハキハキとした応対で心あたたまるサービスをお願いします！ 当ホテルの社員の平均年齢は30歳ほどで、フロントスタッフには活躍する20～30代の若手が多く、管理職には経験豊富な40～50代が在籍。 全体的に幅広い年齢層の社員が在籍しており、中途入社の方も多く、接客業や飲食業界出身の方も多数集まっています。 各現場ではメンバー同士仲が良く、チームワークの良さが自慢の一つ！ アットホームな雰囲気で、和気あいあいとしている中でも、仕事となるとしっかりと切り替えています。 さらに、意見やアイディアを発信しやすい環境が整っているため、スタッフ同士が一致団結し、より良いサービスを提供するために積極的に業務に取り組んでいます！