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一心堂

仕事内容

アピールポイント: ・社員登用制度により正社員を目指せ、安定したキャリア形成が可能です。 ・服装が自由で個性を活かせ、シフト制で柔軟な働き方ができます。

仕事内容: お仕事探し中のあなたへ＊ 今の働き方に 漠然とした不満を感じていませんか。 プライベートの時間も大切にしたい。 そんなあなたの理想を 《TMコールセンタースタッフ》として ここで実現しませんか。 未経験からでも 安心してスタートできますよ。 イチオシポイントはこの3つ＊ ・キャリアアップを応援します ・プライベートも充実可能です ・服装も車も自由な職場です お仕事の流れ＊ 今日のあなたは TMコールセンターのスタッフ。 困っているお客様からの お電話を受けます。 （1）お客様の困りごとを解決します 「銀行カードを紛失してしまった」 「口座を停止したい」などの お電話に対応します。 お客様の不安な気持ちに寄り添い 丁寧にお話を聞くことが大切です。 しっかりとしたマニュアルがあるので 未経験でも心配ありません。 （2）問題解決に向けた案内をします お客様の状況を丁寧に伺い 必要な手続きを案内します。 口座停止処理など、 お客様の抱える問題を 解決するお手伝いです。 「ありがとう」と感謝される瞬間は 大きなやりがいを感じます。 （3）正確な情報を入力します お客様との会話を通じて 得た情報をタブレットや パソコンで入力します。 大切な情報を正確に扱うことで お客様の安心を支えます。 チームで協力しながら 業務を進めますのでご安心ください。 こんな職場です＊ ・穏やかな雰囲気で安心できます ・チームワークを大切にする環境です ・多様な仲間と協力して働けます 採用担当のわたしから伝えたい＊ 「現役人材コーディネーター」の私が思う、 このお仕事のポイント3つはこちら！ ＊ポイント01＊ お客様の「困った」を解決し、 「ありがとう」がやりがいです。 大きな達成感があります。 ＊ポイント02＊ 未経験から正社員になれます。 着実にスキルアップできますよ。 安定して長く働けます。 ＊ポイント03＊ ライフスタイルに合わせて働けます。 お休みも取りやすいです。 無理なく続けられます。 ご応募をお待ちしています＊ あなたの新しい挑戦を 全力で応援いたします。 まずはお気軽にご応募ください。 履歴書不要でお待ちしています。