• 正社員

医療法人社団THECLINIC Institute

職種/仕事内容

仕事内容: ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「ゲストに寄り添うカスタマーサポート職」 美容施術を希望されるゲストからの 電話・メール対応をお任せします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【主な業務内容】 ・施術に関する問い合わせ対応 ・カウンセリング予約の受付・確認メール送信 ・通話内容の記録・カルテ入力 ・医療スタッフへの連携 ・術後フォローに関する問い合わせ対応 【仕事の特徴】 ・座り仕事中心のバックオフィス勤務 ・1日30〜40件の問い合わせ対応 （完全予約制・反響型） ・マニュアル・研修あり／専門知識は入社後に学べます 【この仕事の魅力】 ・ゲストの安心につながる重要なポジション ・美容業界未経験から専門知識を身につけられる環境 ・スタッフ間の連携がスムーズで、チームワーク抜群

勤務地

アクセス

アクセス: 「広尾駅」から徒歩9分 「六本木駅」から徒歩8分 「乃木坂駅」から徒歩13分

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 10:00〜19:00 所定労働時間8時間、休憩60分 早番・遅番あり

給与

月給270,000円以上 給与: 固定残業代あり：月給 ￥270,000以上は1か月当たりの固定残業代￥37,000（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 ■年収:300-350万円 月給：27万円 【 月給の内訳 】 ・基本給：23万3000円 ・固定残業手当 月20時間分、3万7000円 ※超過分は別途支給。 昇給年1回、賞与年2回

休日休暇

休暇・休日: 【年間休日】 116日 【休日・休暇】 ■年次有給休暇 （入社半年で10日付与） ■シフト制・月9日 ■年始休暇（1/1～1/3） ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 ※取得実績あり ■育児休暇 ※取得実績あり ■リフレッシュ休暇(年5日) 有給とは別に年5日の休暇をとることができます! ※1/1時点で入職後6か月経過している場合に支給 ◇希望休は月3日取得可能ですが、 土日祝やGW、年末年始の繁忙期にはご調整いただく場合あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ■各種社会保険完備 ■交通費支給（月3万円） ■研修無料 ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■時間外手当（超過分） ■インセンティブ制度 ■賞与2回（6月・12月） ■昇給1回 ■役職手当 ■制服・ユニフォームあり ■社割制度あり

その他

その他: 応募フォームよりご応募ください。（24時間受付） ※応募後2日以内にご連絡いたします。 ※採用担当者宛にご連絡ください。 ＜職業紹介事業社名＞ 株式会社アスノヴァス 北海道札幌市中央区大通西6丁目6番地1 北海道医師会館 3F 有料職業紹介事業許可証 許可番号：01-ユ-300724 求人カテゴリ001 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 270,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 166時間