• アルバイト・パート

静鉄ホテルプレジオ　京都烏丸御池

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：フロント、受付 【未経験でも安心】 自動チェックイン機導入！ 接客の手間が少なく、ラクラク業務♪ 【駅チカ好立地】 地下鉄「烏丸御池駅」から徒歩1分の 好アクセス！自転車通勤もOK！ 【就活に活きる】 正しいマナーや臨機応変な対応力が 身に付き、学生さんの「ガクチカ」にも最適！ 【うれしい高待遇】 交通費全額支給、年末年始手当、 TOEICなどの資格取得サポートあり！ ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ ビジネスホテルのフロントにて、 受付や簡単な事務作業を お任せします。 自動チェックイン機を導入しているため、 複雑な手続きは機械におまかせでラクラクです！ 具体的には… ・受付業務 ・電話対応 ・鍵の受渡し ・簡単な事務 …などをお任せ！ ✅ 1日のスケジュール（例） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お昼からの勤務なので、 午前中は趣味や家事、授業にあてて 時間を有効活用できます！ ▶13:00 ～ 15:00 嵐の前の静けさ：準備タイム チェックインが始まる15時に向けて、 完璧な布陣を整える時間です。 ＊引き継ぎ 午前中のスタッフから、体調不良の 宿泊客や午後への引継ぎ共有を受けます。 ＊予約情報の最終確認 当日の予約リストを見ながら、 特別なリクエスト（高層階希望、 禁煙・喫煙の再確認など）を把握します。 ▶ 15:00 ～ 18:00 第一波：怒涛のチェックイン いよいよお客様が到着し始めます。 フロントが最も華やかで、かつ忙しい時間 ＊チェックイン手続き セルフチェックイン機の横でお客様の スムーズなチェックインを見守り、 必要に応じてお声がけをします。 カードキーが発行されるタイミングで 朝食会場やアメニティなどの 館内施設の説明を行います。 ＊荷物の預かり＆受け渡し 事前に届いた宅配便や、早く到着した お客様の荷物を管理します。 ＊電話対応 当日の空室照会や、場所がわからない お客様への道案内などに対応します。 ▶ 18:00 ～ 22:00 第二波：ビジネスマンの帰還とお客様対応 仕事終わりのビジネスマンや 観光客の方が続々と到着します。 ＊夜のチェックイン対応 予約していない当日客（ウォークイン） への対応も増えます。 ＊周辺案内 「近くで美味しい居酒屋は？」 「コンビニはどこ？」といった質問に 笑顔で答えます。 ＊夜勤への引き継ぎ まだ到着していないお客様の情報や、 夜間に対応が必要な事項をまとめて 夜勤スタッフへバトンタッチします。 ★英語が話せなくても大丈夫！ 海外のお客様も来られますが、 英語が話せなくても先輩がサポートす るので安心です。 もちろん、語学力を活かしたい方や 留学経験を活かしたいという方も大歓迎！ ✅ 静鉄ホテルプレジオ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 地下鉄「烏丸御池駅」1番出口すぐ いろんな観光客の方、サラリーマン、 外国の方など様々な方との出会いが待っています！ 「ビジネス」「観光」どちらの目的でも 満足して頂けるような洗練された空間！ 風情のあるお洒落な内装は各階ごとに こだわっています。 ▶公式ＨＰもぜひご覧ください！ ✅ 同時募集中！！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 静鉄ホテルプレジオ 京都四条 京都府京都市中京区古西町452 地下鉄四条駅、阪急烏丸駅より徒歩6分