• 契約社員

株式会社オークサービスソリューション　福岡センター

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 東京本社から2025年8月に新たに 開設した福岡オフィスで、 コールセンタースタッフを増員募集します。 入社後はSVによる数日間の研修から 始められるため、未経験の方も 業務の流れを確認してから取り組めます。 ┏━━━━━━━━━━━━┓ ✅ 未経験でも安心のサポート体制 ┗━━━━━━━━━━━━┛ 入社後、数日間の新人研修を行い、 SVが業務を教えます。お電話でのご案内は、 話す内容が書かれたトークマニュアルに 沿って進めます。対応した内容を入力する際も、 困ったときはSVがすぐにサポートします。 自動車の専門知識やコールセンターの 経験は必要ありません。 周りと事例を共有し、 「どうすればもっとうまくいくかな？」と 相談しながら進める職場です。好きなドリンクを 片手に、休憩を挟みながら取り組めます。 ┏━━━━━━━━━━━━┓ ✅ お仕事内容 ┗━━━━━━━━━━━━┛ 過去にお車の購入やメンテナンスを 受けていただいたお客様へ、 車検・オイル交換・定期点検などの メンテナンス時期をご案内します。 新規のお客様へのコールではなく、 ノルマもありません。 【お電話での対応の流れ】 ・トークマニュアルに沿ってご案内 ・定期点検や車検時期をお知らせ ・対応した内容を簡単に入力 お客様の安全・安心なカーライフを 支える仕事です。 感謝の言葉をいただくこともあります。 ┏━━━━━━━━━━━━┓ ✅ 働きやすさのポイント ┗━━━━━━━━━━━━┛ 残業は一切ありません。シフトはご家庭の事情や ライフスタイルに合わせて柔軟に対応します。 急な予定変更にも理解のある職場です。 電話対応のみのため、服装・髪型に 制限はありません。オフィスカジュアルや 普段着のほか、ネイル・アクセサリー・ひげも 自由です。 未経験からオフィスワークを始めたい方や、 ブランクから復職したい方にも 働きやすい環境です。扶養内勤務も可能で、 新卒・第二新卒の方も歓迎します。 ┏━━━━━━━━━━━━┓ ✅ 会社について ┗━━━━━━━━━━━━┛ 当社は、自動車・不動産・リフォーム業界に 特化した顧客管理サービスを 開発・提供しています。サービス開始から 18年目に入り、多くの企業とお取引があり、 業績・経営状態は安定しています。 2025年8月に新規開設した福岡オフィスの オープニングスタッフとして、 一緒に働きませんか。