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日本コンセントリクス　日本コンセントリクス株式会社　旭川事業所

職種/仕事内容

仕事内容 【 お仕事内容 】 ■■業界の知識は一切不問！マニュアルに沿って対応します■■ CMでも見たことのある貴金属販売企業でコールセンター(受信)のお仕事！ 純金積立を行っている会員様や積立を検討しているお客様からの お問い合わせに対応します。 【 具体的には 】 ・住所変更の手続きをしたい ・申し込み用紙を送付してほしい ・会員サイトの操作方法を教えてほしい など ※基本的にはマニュアルに沿って対応します ※ノルマや商品案内などは一切ありません ※仮に難しい内容のご質問をいただいた際は保留にして 近くの社員さんにバトンタッチできます ⇒少しづつ対応できる範囲を広げていってください！ 【 １日の対応量について 】 1日10～30件程度の入電に対応します。 勤務いただく時間内で無理なく対応できる量となっています。 【 扶養内勤務もOKです 】 希望される方は扶養内での勤務も可能です。 ※1週間で20時間程度の勤務が必須となります 小さなお子さんのいらっしゃる主婦の方も、 お迎えの時間や夕方からの家事に間に合うよう ・9:00～16:00 ・10:00～15:00 などのシフトを組むことができます！ ※平日のみのお仕事！時間や曜日は相談できます！ 【 知識不問！丁寧な研修があります 】 2～4週間かけて、専任トレーナーが研修します。 コールセンターの基本や通販の仕組みなど、基礎からスタートします。 【スケジュール】 ・初日/自己紹介や内定式、簡単な説明など ・座学研修/学校の授業のようなイメージです♪ ・OJT研修（先輩のコールを聞いてイメトレ、電話チャレンジなど） ・実務研修/サポート有で実際に対応 【 知識も身に付きます 】 金・銀・プラチナは資産としてとても注目されています。 今までは何気なくTVでやっているニュースを見て、 「貴金属の取引価格が上がっているだな…」 くらいで見ていたものが、 知識を持って見たり聞いたりできるようになるので、 社会情勢などにも詳しくなれます！ 【 当社について 】 日本コンセントリクスは、 年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、 外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work /働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023） 特に、「働きがいのある会社」として ★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、 優れた職場文化に基づいた 「働きやすさ」と「やりがい」 のある会社であることが評価されています。 業績好調により新しい大切な仲間を 募集しております！ 現在20名程度で稼働しております（管理者等含む） 長い方はもう5年以上勤務している方もおり、 派遣社員から管理者へステップアップしたスタッフもおります。 月給制で長く安心に勤務できる環境です。 ★こちらの求人はハローワーク掲載求人です★ ★旭川で人気のコールセンターのお仕事です★ ★事務のお仕事を探している方にも人気です★ ★旭川で貴重なカスタマサポート業務です★ ・社内イベント(全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり) ・BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ・限定正社員登用制度（エリア/プロジェクト） 年に2回、最短入社半年よりチャレンジ可能。 希望する多くの方が登用されています。(賞与あり、福利厚生の拡充) ・正社員登用制度 ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

勤務地

アクセス

アクセス ＪＲ宗谷本線 旭川東口徒歩約3分、ＪＲ富良野線 旭川東口徒歩約3分、ＪＲ函館本線 旭川東口徒歩約3分 JR「旭川駅」より徒歩3分 ※車通勤OK

勤務時間

固定時間制 勤務時間 勤務日：月～金曜（週の勤務日数・曜日の相談OK） 時 間：8:54～17:30（時間の相談も可能です） 【 扶養内勤務！時短勤務もOK 】 ◆シフト例 9:00～16:00／10:00～15:00など ※週20時間程度の勤務があればOK！

給与

時給1,080円 給与 時給 1080円 ※昇給あり パートからフルタイムへの変更も可能です！ 詳しくはお気軽にお問合せください。 交通費：通勤交通費全額支給 中心地なのでバス停留所も多数あり！ バス・ＪＲで通勤の場合には交通費全額支給です。 車通勤も可能です。 （車通勤補助あり/月1万円＋別途ガソリン代） 【給与例】 給与例 扶養内勤務も可能！ご希望をお聞かせください♪

休日休暇

休日 完全週休二日制（土日祝） 年末年始休み ■休日 年間休日123日(2025年度） ◇有休消化率89.6%以上 ◇急なお休み考慮OK ◇慶弔休暇 ◇産休・育休取得実績あり ◇育児休暇 ◇介護休暇 ◇生理休暇 など

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費全額支給 ・昇給 ・社会保険完備(初日より加入） ・育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ・教育支援制度(資格取得受験料補助) ・出産、育児休暇 ・特別休暇(慶弔・看護・介護) ・慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ・服装髪型自由 （ジーンジOK/TシャツもOKです） 髪色も何色でもOK！自分の好きな服装でお仕事可能。 ネイルも自由にデコってOK ・休憩室完備 ・定期健康診断あり(年に1回、会社負担) ・インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ・健康相談窓口 ・社内イベント(全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり) ・BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ・限定正社員登用制度（エリア/プロジェクト） 年に2回、最短入社半年よりチャレンジ可能。 希望する多くの方が登用されています。(賞与あり、福利厚生の拡充) ・正社員登用制度 ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

その他

その他 職場見学可 【ブランド名】 日本コンセントリクス