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正社員
株式会社ハピネスライフ

製品・サービスの技術サポート|完全未経験スタート

■35歳以下｜年休125日以上｜残業代全額支給｜第二新卒歓迎｜未経験OKのITテクニカルサポート担当を募集中

月給320,000円～550,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 【勤務時間】完全週休2日制 09:00〜18:00（時間応相談）

休日休暇

休暇・休日: 【休日・休暇】 ■年間休日125日以上 ■完全週休2日制 ■ゴールデンウイーク休暇 ■夏季休暇 ■シルバーウィーク休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■その他特別休暇

勤務地

株式会社ハピネスライフ

愛知県名古屋市天白区植田3-1603

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仕事内容

アピールポイント: 【アピールポイント】 ◎ 未経験からスタートできる研修あり ◎ 先輩がていねいにフォロー ◎ 資格取得（ITパスポート／基本情報技術者／ITIL）を目指せる ◎ 経験を積んでキャリアアップ（カスタマーサクセスなど）

仕事内容: 【仕事内容】 ◎ 未経験OK／研修あり ◎ 製品やサービスの使い方・不具合に関するお問い合わせに対応する、技術サポートのお仕事です。・製品・サービスの使い方、不具合に関する問い合わせ対応（電話・メール・チャット）・不具合の状況確認と、手順書に沿った切り分け・解決が難しい内容は、開発・技術チームへ引き継ぎ・対応内容の記録、ナレッジ（回答集）の作成・更新入社後は研修からスタート。先輩がフォローします。

対象となる方

求める人材: 【求める人物像】 ◎ 35歳以下の方（例外事由3号のイ：長期勤続によるキャリア形成を図るため） ※学歴・職種未経験・社会人経験の有無は問いません ※新卒・中途を問わず同一の処遇でスタートしていただきます ◎ 未経験・第二新卒歓迎 ◎ 学歴・経験・資格不問 ◎ フリーター・ブランクありもOK

仕事の特徴

固定時間制
昇給あり

給与/待遇

月給320,000円～550,000円給与: 保有資格・選考結果により決定します新卒・中途で処遇の差はありません（学歴・職務経験の有無による金額差はありません）

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 ○各種社会保険完備 ○賞与・昇給・昇格あり ○家賃代補助あり（半額支給） ○引っ越し代補助あり（全額支給） ○残業代全額支給（1分単位で支給） ○年間休日125日以上 ○交通費手当(全額支給) ○書籍購入手当 ○扶養手当 ○役職手当 ○定期健康診断 ○有給休暇取得率100％ ○服装自由 ○社会保険 ○雇用保険 ○労災保険 ○健康保険 ○厚生年金