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ロイヤル介護入居相談室　藤沢小田急湘南ゲート店

仕事内容

仕事内容 「このまま現場で働き続けるの？」 そんな不安を抱えるあなたへ。 夜勤や残業で家族との時間が取れない 給与の頭打ちや体力的な不安がある… でも「高齢者の役に立ちたい」という 尊い想いは決して消えないはずです。 その想いと現場でのリアルな経験が、 そのまま「お客様の人生を救う力」に 変わるのが、当社の相談員業務です。 ノルマなしでお客様に寄り添えます。 現場のリアルを知るあなただからこそ、 最適な施設をご提案できるのです。 商業施設や百貨店内の店舗にご来店される 高齢者やそのご家族に向けた、 老人ホームなど介護施設のご案内です。 お客様は「本人に合う施設はどこか」 という大きな不安を抱えています。 現場での経験を活かし、プロの目線で 入居後のイメージを具体的にお伝えし、 最適な施設選びをサポートします。 お客様の手数料など費用負担はゼロ。 純粋に感謝されるやりがいがあります。 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ◆ 大枠の仕事内容 ◆ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 1.面談・ヒアリング・提案 お客様の心身の状態、ご予算、立地など、 現場の知識（介護度、施設の体制など） を踏まえて、最適な施設を数件 ピックアップ。 2.現地案内 入居候補の施設に同行（社用車使用）。 ただ案内するだけでなく、「入居後の 生活がどうなるか」を現場経験者として 具体的にアドバイスします。 3.入居サポート・フォロー 入居時の立会いや、入居後の定期 フォロー。 お客様の不安を最後まで取り除きます。 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ◆ 具体的な仕事内容 ◆ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 【1日の流れ（例：10時出勤の場合）】 10:00 出勤・開店準備・メールの確認 10:30 ご来店されたお客様の面談・相談 12:00 お昼休憩（しっかり1時間） 13:00 社用車でお客様と施設見学へ出発 14:00 施設の見学同行・プロ視点で助言 16:00 店舗へ帰社・ご提案資料の作成 17:00 別の予約お客様へのヒアリング 18:30 事務作業・翌日の見学ルート確認 19:00 退勤（残業は月10〜20h程度） 夜勤なしで生活リズムも整います！ 【年収UPで頑張りが報われる環境】 平均年収は500万円以上を実現！ 介護業界出身・営業未経験の先輩が、 お客様に真摯に向き合った結果として 年収900万円以上を得ている実績も。 【ライフステージの変化にも柔軟に対応】 夜勤なしの安定した日中勤務が可能！ 完全週休2日制で月8〜10日のお休み。 土日休みや連休取得の相談もできるため 子育てや家族との時間を大切にできます。 【安心のスタートアップ研修制度】 入社後2〜3週間の丁寧な集合研修と、 店舗でのOJT研修をご用意しています！ 異業種からの転職者がほとんどなので 未経験の方も安心して挑戦できます。 【先輩社員の声（2023年4月入社）】 前職：障害者施設の介護職 「年々、夜勤や残業が体力的にキツく、 給与の限界も感じて転職を決意しました。 営業未経験でも、介護の知識があれば 無理なく収入アップを目指せる環境です。 ノルマもなく、純粋に困っている方の お役に立てることが最大の魅力です。 毎日同じ時間帯に働けるようになり、 夜勤がなくなったのも本当に嬉しいです！ お客様から直接頼りにされる喜びを 日々実感しながら働いています」