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株式会社ガクサ

仕事内容

仕事内容 「オフィスワークに挑戦してみたい。 でも、家電の専門知識なんて一切ないし、 電話口でいきなり難しいクレームを 言われたらどうしよう…」 そんな漠然とした不安を抱えている方、 どうかご安心ください。 ┌──────────★* ─┐ 完全マニュアル完備 └─*★ ──────────┘ ここでの業務は、まるで画面の指示に 従って進めるゲームのような手軽さです。 「故障診断ツール」という強い味方が あなたのパソコンに完備されています！ 専門知識を慌てて覚える必要はなく、 お客様のお困りごとを聞きながら、 画面の選択肢を選んでいくだけです。 約1ヶ月の丁寧な研修とフォロー期間を終える頃には、 誰もが自立してスムーズに対応できるようになりますよ。 ▼▼ 具体的な業務内容 ▼▼ 大手家電メーカーの修理受付窓口として、 以下のような電話対応をお任せします。 ・お客様からの修理依頼のお電話対応 ・パソコン上の診断ツールを用いた症状確認 ・修理が必要な場合の日程調整や手配業務 ・付随する専用システムへのデータ入力 ・その他、製品に関する簡単なご案内 ┌──────────★* ─┐ 無理なく働ける環境 └─*★ ──────────┘ デビューから1ヶ月程度が経過すれば、 ほぼフォロー無しで対応できるくらい 業務がシンプルに整理されています。 手元を見ながらのタイピングができれば、 入力スピードに自信がなくても大丈夫。 会話をしながらゆっくり入力できます。 男女比は1：9で20代〜30代が中心！ 服装や髪色、アクセサリーも自由で、 あなたらしいスタイルのまま働けますよ。 ｡.｡｡O｡･.｡＊｡.｡O｡･.｡＊｡.｡O｡･.｡＊｡.｡O｡･.｡｡.｡｡O｡･.｡ ※株式会社ガクサが仲介する、ビーウィズ株式会社の求人の紹介案件です。 ■紹介先企業情報 ＜社名＞株式会社ガクサ ＜所在地＞長崎県長崎市若葉町1-28 クレベール若葉202 当社では幅広い方にご活躍いただいております！ 皆様のご応募お待ちしております。 ｡.｡｡O｡･.｡＊｡.｡O｡･.｡＊｡.｡O｡･.｡＊｡.｡O｡･.｡｡.｡｡O｡･.｡