募集情報
【管理者募集】転職応援★業界未経験からの挑戦も!長期安定・高収入
PRコメント 管理者として活躍していただく新メンバー募集! コールセンター経験者&異業種からの転職も大歓迎!! 「自分の経験を活かせる仕事に挑戦してみたい」 「ゆくゆくは正社員へキャリアアップしたい」 「長期安定で働ける会社に転職したい」 など、あらたな一歩を踏み出すあなたを応援します!!! 【仕事内容】 【コールセンター(管理者)】 管理者としてオペレーターのサポート業務をお任せします! <主な業務内容> ・チームメンバーの勤怠管理や評価 ・チームメンバーの業務フォロー ・応対品質や業務効率改善の立案 ・お客様への報告資料の作成 <1日の流れ(イメージ)> ▼メールチェック、オペレーター向け朝礼実施 ▼ラウンド、オペレーターの手上げフォロー、適宜オペレーターの育成対応 ▼お客様企業へのメールエスカレーション ▼業後の締め作業含めてエクセル入力作業 \ 未経験から挑戦も応援!/ 業務内容やフォローの仕方については 入社後の研修でしっかりとお伝えします! オペレーターさんがスムーズな対応ができるよう、 ぜひお力を貸してください! オペレーターの経験を活かして挑戦したい! コールセンター経験はないけどマネジメント経験はある! など、コールセンター管理者未経験の方も大歓迎◎ さらなるスキルアップを応援します!! 【従事すべき業務の変更の範囲】 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)