• 派遣社員

トランス・コスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊時給1500円～1800円＋交通費あり！ ＊入社祝い金10万円支給◎ ※条件あり ＊完全週休2日制で土日祝はお休み♪ ＊さっぽろ駅から徒歩1分で通勤便利！ ＊昇給あり！入社1年後の平均時給1600円 【仕事内容】 個人のお客様から寄せられる証券取引やサービスに関するお問い合わせ対応の仕事です。株価の確認や各種お手続きの方法など、お持ちの証券知識を活かしながらスキルをさらに深められます。 ～お問い合わせ例～ 「引っ越しをしたので住所変更をしたい」 「〇〇株式会社の現在の株価を確認したい」 「〇〇支店の□□さんに繋いでほしい」 など ＜対応の流れ＞ (1)お客様の情報を確認 (2)お問い合わせ内容をヒアリング (3)質問回答集やスクリプトをもとにご案内 (4)対応履歴をシステムに入力 ＊所要時間:対応から入力まで10～15分程度/1件 ＜資格を活かして入社祝い金10万円＞ 証券外務員1種の資格をお持ちの方には、入社祝い金として10万円を支給。これまでに取得した資格をしっかり評価してスタートできる環境です。配属前研修を経て、2027年1月12日からセンターでの業務開始となります。お持ちの知識をそのまま活かせるポジションです◎ ※支給条件あり ＜安心の研修体制で一人立ちまで＞ 配属後は約3カ月の研修で業務を覚えていきます。実際のお客様対応も段階的に始めるので、自分のペースで着実にスキルアップできます。わからないことがあればすぐに手を挙げて質問・相談できる体制が整っているので、焦らず取り組めます♪ ～～ここがポイント～～ 【証券スキルをさらに深められる】 証券取引の基礎知識をベースに、実務を通じてより幅広い対応力が身につきます。日々のお客様対応を重ねることで金融リテラシーがさらに高まり、自分自身のキャリアにも大きくプラスになります。「せっかく取った資格を活かしたい」「金融の知識をもっと広げたい」と考えている方にぴったりです◎ 【しっかり休めて無理なく続けられる】 勤務は平日のみの完全週休2日制で、年末年始休暇もあり。残業は月0～5時間とほぼなく、17:00には退勤できます。プライベートとの両立がしやすいので、腰を据えて長く働きたい方にもおすすめです。実際にセンター開所から5年目を迎え、定着率の高さが働きやすさを証明しています♪ 【頑張りがしっかり評価される環境】 半年ごとの勤怠実績評価による昇給チャンスがあり、入社1年後の平均時給は1600円。お客様企業の表彰制度もあるので、日々の丁寧な対応がきちんと認められます。入社祝い金10万円の支給に加え、最大時給1800円まで昇給の道もあり、長く続けるほどしっかり還元される環境です◎ ※各支給条件あり 【チームで支え合える職場の雰囲気】 在籍約40名のセンターで、7チーム体制。1チームあたり約6名なので、お互いの顔が見える距離感で働けます。毎月開催の座談会では業務以外のコミュニケーションも取れるので、気軽に相談し合える関係が自然とできあがります。20代～40代まで幅広い世代がバランスよく在籍しており、スーパーバイザーをはじめサポートメンバーも充実しています♪ 【入社日】 12月18日(金) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日・スマート面接〆：12月14日(月) 【配属前研修】※全員参加 12/25 10:00～12:00(実働2時間) ※12/21～12/24・12/26～1/11は休日 【業務研修】 約3ヶ月(1/12～) 平日8:15～17:00(実働7時間45分) ※当求人は派遣契約での就業となります 【約4割が選択！スマート面接】 ＼＼ 最新・最速！推奨中 ／／ ＊タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ ＊人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも！ -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート！ 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接！志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません！ ☆気軽に AI面接官が対応！ 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています！ ※ハローワークでも掲載中です