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株式会社LEAP

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：Webサイト運営、一般事務、受付 ⭐この求人のポイント⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅電話応対経験者歓迎！ ✅アポインター経験歓迎 ✅受電メインのお仕事 ✅営業電話・発信なし！ ✅服装・髪型自由♪ ※清潔感のある範囲内 これまでの電話応対や コールセンター、 アポインターなどの 経験を活かせます！ 電話受付と簡単な PC入力が中心です◎ ⭐主な業務⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「鍵が開かなくて…」 「ガラスが割れたので 交換したくて…」 そんなお客様からの お問い合わせに対応する カスタマーサポートです。 基本的には マニュアルに沿って ご案内していきます。 営業電話や新規顧客への アポイント獲得などは 一切ありません！ ⭐具体的には⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅お客様からの電話受付 ✅依頼内容のヒアリング ✅受付内容のPC入力 ✅担当スタッフへの共有 ✅その他の簡単な事務 お客様のお困りごとを 電話でヒアリングし、 担当スタッフへつなぐ シンプルなお仕事です。 電話応対の経験があれば 業界経験は問いません◎ ⭐こんな経験が活かせます⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅コールセンター ✅カスタマーサポート ✅テレフォンオペレーター ✅テレフォンアポインター ✅電話受付・問い合わせ対応 ✅営業・接客での電話対応 「発信業務から 受電メインに変えたい」 「電話対応の経験を 活かして働きたい」 そんな方にも ピッタリのお仕事です！ ⭐教育サポート⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 経験者採用ですが、 入社後はしっかり 研修を行います。 ✅基本的な業務の流れ ✅問い合わせ対応方法 ✅システムの操作方法 ✅対応時の注意点 業界特有の知識などは 入社後に覚えればOK！ 先輩からの フィードバックもあり、 経験を活かしながら スムーズに仕事を 覚えられる環境です。 ⭐働きやすさも魅力⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ シフト制なので 勤務曜日についても 相談可能です。 土日祝のお休みも 希望を考慮しながら 調整しています。 残業が発生した場合は 残業代を100％支給！ 各種社会保険や 交通費支給など、 安心して働ける待遇を 整えています。 ⭐トライアル研修制度⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社前に3日～1週間の トライアル研修を ご用意しています。 ✨もちろん期間中も 日給10,000円を支給！ 実際の仕事内容や 職場の雰囲気を体験し、 双方が納得したうえで 勤務をスタートできます。 電話応対の経験を 次の仕事でも活かしたい。 そんな方からのご応募を お待ちしています♪