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株式会社さくら保険工房　群馬支店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他金融/保険営業、保険個人営業、保険法人営業 大手損害保険会社の専属代理店における、 既存のお客様を中心とした保険プランのご提案（更改営業）です。 新規の飛び込み営業やテレアポは一切なく、 先輩から引き継いだお客様のアフターフォローをメインにお任せします。 ■よくあるご質問 Q. 新規の飛び込み営業やテレアポはありますか？ A. ありません。 基本はすべて、すでに契約いただいている既存のお客様を 先輩社員から引き継いで担当します。 関係性ができているお客様へのご提案なので、 お話を聞いてもらいやすく、未経験からでも始めやすい環境です。 Q. ノルマや厳しい数値目標はありますか？ A. ありません。 契約を無理に獲得させるようなノルマは一切設けていません。 お客様一人ひとりに寄り添い、丁寧に向き合うことを大切にしています。 Q. 保険の知識がなくても大丈夫ですか？ A. 大丈夫です。 入社後は「損害保険募集人」の資格取得からスタートし、 6ヶ月間の丁寧な研修カリキュラムを用意しています。 基礎知識の座学からロープレでの実践まで体系的に学べるため、 現在活躍中のスタッフも全員が未経験からのスタートです。 Q. 事故があった際の対応は一人でするのですか？ A. そのようなことはありません。 事故発生時の初期受付こそ行いますが、その後の専門的な手続きや示談交渉などは、 社内の専門スタッフや損保ジャパン社の専任担当が対応を引き継ぎますので安心です。 ■仕事内容 ・保険プランのご提案 →満期が近づいたお客様へ、最適なプランの見直しをご提案します。 ・既存契約の変更・保全業務 →住所変更、年齢変更、乗り換え時の車両変更などの手続きを行います。 ・事故受付の初期対応 →事故の連絡があった際の初期受付を行い、専門スタッフへ引き継ぎます。 ※群馬県を中心とした個人・法人のお客様を担当します。 最初は先輩の同行から始め、少しずつ担当エリアを広げていきます。 ■研修・教育体制 ・まずはオンライン講座を受講し、必要な業界資格を取得します。 ・受講と並行し、6ヶ月間の研修カリキュラムで業界知識をじっくり習得。 ・不安な部分はOJT制度で先輩が実務を徹底サポートします。 ※研修は基本的に群馬支店で行いますが、内容により本店や前橋市内の研修場所で行う場合もあります。 ■待遇・環境 ・安定した月給に加え、頑張りはインセンティブ賞与として還元！ ・日祝は固定休み、夏季や年末年始の長期休暇もしっかりあります。