• アルバイト・パート

株式会社トリプルエス

仕事内容

仕事内容 “あなたの得意（カスタマーサービス・ 楽天市場・SNS）のいずれか”で ECを支える仲間を募集！ EC事業を伸ばすための 「サポートメンバー」大募集！ 下記①～③の中で 1つでも経験があればOK♪ ＊ブランク歓迎！ ＊家庭との両立もバッチリ◎ ①カスタマーサービス（CS）経験 ②楽天市場の運営アシスタント経験（一部業務のみでもOK） ③SNS運営経験（Instagram／TikTok／Ｘ等） ＜具体的には＞ ①CS（メール8割・電話2割） お問い合わせ対応、返品交換のご案内、 レビュー対応、FAQ／テンプレ整備、 在庫連動の簡易確認 ②楽天市場アシスタント RMSでの商品登録・修正、画像差し替え、 バナー更新、イベント反映、 クーポン設定、RPPの入稿補助、 簡易レポート作成（Excel） ③SNS運営 投稿カレンダー作成、 写真／短尺動画の撮影補助・簡易編集、 キャプション作成、コメント対応、 UGCリポスト、数値の週次振り返り ◎上記各業務の共通の一般サポート データ集計（ルーティン中心）、 新商品の準備資料作成（Excel）ほか まずは得意領域からスタート。 希望に応じて“横展開”しながら スキルの幅を広げられます！ ＜こんなやりがい・魅力があります＞ ◎CS／楽天／SNSのいずれかからスタートし、EC運営の全体像を横断的に学べる ◎小さな改善でも売上に直結。貢献が見える環境 ◎得意を伸ばし、希望に応じてキャリア拡張（社員登用の実績あり） ☆☆☆おすすめポイント☆☆☆ ◎ダブルワークＯＫ ◎時間の融通が利きやすい ◎オープンな職場ながら、 作業に集中しやすい環境 事業内容 ＥＣ事業 雇用形態 アルバイト・パート