• 契約社員

GO株式会社

職種/仕事内容

企業名 ＧＯ株式会社 求人名 【法人カスタマーサポート】3,000万DLを超えるタクシーアプリ『GO』 仕事の内容 タクシー料金の請求書払いや社員のタクシー利用管理など、ビジネスシーンに特化したSaaSサービス『GO BUSINESS』においてカスタマーサポートの業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■GO BUSINESS導入企業へのカスタマーサポート業務/導入支援（電話/メール） ■顧客対応業務の最適化 ■顧客への督促業務 ■マニュアル作成 ■社内へのVOC共有によるサービスレベル向上 ■社内連携/エスカレーション ■営業事務（契約情報変更・請求関連・与信関連） 募集職種 【法人カスタマーサポート】3,000万DLを超えるタクシーアプリ『GO』

勤務地

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間07時間45分）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：45分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

給与

月給300,000円以上 想定年収 360万円～450万円 雇用形態 契約社員 期間の定め：有 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥300,000～ 基本給￥217,455～ 固定残業代￥82,545～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

休日休暇

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（年末年始/慶弔/介護 休暇） 有給休暇：有（10日～）（入社3ヶ月後に、入社月に応じた日数分付与）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：■ニューノーマル手当（月額10,000円）

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：タクシー事業者等に向けた配車システム提供などモビリティ関連事業 設立：1977年08月 代表者：代表取締役社長 中島 宏 従業員数：600人 平均年齢：36.7歳 資本金：100百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒106-0041 東京都港区 麻布台１－３－１ 麻布台ヒルズ森ＪＰタワー ２３階 本社以外の事業所：■札幌 ■名古屋 ■大阪 ■広島 ■福岡 ■沖縄 関連会社：■株式会社IRIS ■愛のタクシーチケット株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント：【VISION】 ■「移動で人を幸せに。」移動の進化は、快適を、安全を、可能性を、効率を、自由を創造する。移動に関わるサービスの提供 を通じて、機会を全ての人々に対して等しく提供すること。加えて、移動の時間そのものも「コスト」ではなく「機会」に変えていくこ と。今現在の移動も、未来に移動も、喜びに感じる体験を提供し、「人を幸せにすること。」を私たちは目指しています。 ■いつの時代も、移動を進化させてきたのはテクノロジーの力です。これまで人類は素材や動力の技術革新で、輸送のスピードと量を向上させてきました。さらにこれからは、データを活用し、ひとりひとりのニーズに最適化していく必要があります。そして移動したいヒトやモノ、移動の提供に携わる全てのヒトやモノが、共に安心・安全に移動できる世界を、つくりたいと考えています。 ■目指そう。ストレスのない、もっとやさしい未来を。移動で人を幸せに。このミッションに共感し、一緒にチャレンジしてくれる仲間をお待ちしています！ 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体