タウンワーク(TOWNWORK)
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トランスコスモス株式会社

ミサワホームのコールセンター

週4日~勤務OK/服装・髪型・髪色自由(1300850)wk

  • 交通・アクセス 各線札幌駅北口より徒歩1分!各線さっぽろ駅徒歩1分!

    トランスコスモス株式会社

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    060-0807北海道札幌市北区北七条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌

    交通・アクセス 各線札幌駅北口より徒歩1分!各線さっぽろ駅徒歩1分!

  • 時給1,300円~1,400円

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 (1)8:50~18:00(実働8時間) (2)8:50~17:00(実働7時間) ※シフト選択・組み合わせOK

休日休暇

休日休暇 週休2日制(シフト制) ※週4日~勤務OK ※曜日固定休応相談
勤務地

勤務地

トランスコスモス株式会社

060-0807北海道札幌市北区北七条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌

トランスコスモス株式会社

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

060-0807北海道札幌市北区北七条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌

交通・アクセス 各線札幌駅北口より徒歩1分!各線さっぽろ駅徒歩1分!

アクセス

交通・アクセス 各線札幌駅北口より徒歩1分!各線さっぽろ駅徒歩1分!
仕事内容

仕事内容

仕事内容 *時給1300円~!未経験から効率よく稼げる *週4日~勤務OK!無理なく自分の生活を *18:00定時で残業少なめ!夜は自分の時間 *服装・髪色自由!自分らしい姿で働く *クレームほぼなし!穏やかな気持ちで応対 【ミサワホームのコールセンター】 住宅メーカー「ミサワホーム」のお仕事です!注文住宅で家を建てたオーナー様からの住宅設備の修理やリフォームに関するお問い合わせにご対応いただきます。 ◆-お問い合わせと対応例-◆ 「水漏れしている」 ⇒水漏れ個所や被害状況を確認、修繕業者へ取り次ぎ手配 「食洗器が正常に動作しない」 ⇒症状、エラー番号を確認しトラブルシューティング実施。状況によっては業者への取り次ぎ手配 1件にかかる対応時間は後処理含めて15分程度。1時間当たり、2~3件の対応です◎修理に関するお問い合わせがメインで、その他は担当者への取り次ぎがほとんど!クレーム対応はほぼありません! 働きながら住宅全般の知識が身に付くことはもちろんですが、「ご用件を丁寧に伺う」「正確に申し送る」という、電話対応の基本スキルがしっかり身につきます! 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接で選考中!】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了! (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ!超カンタン&スピーディーです! ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK ★対面・WEB面接も選択OK! ~~ここがポイント~~ <お客様に安心を提供するお仕事> 【「住まいを通じて生涯のおつきあい」を実現!】をテーマに、メンバー全員でお客様をサポートしています。ご自宅で役立つ住宅関連の知識も身に付きます! <ドレスコードは「自由」> デニムやスニーカーもOK!好きな服と髪で、自分らしく働けます!対面接客はありませんので、金髪やインナーカラーもOK★ <安心のフォロー体制> アットホームな雰囲気で長く続けられる環境です。研修中はもちろん、デビュー後も管理者によるフォロー体制がしっかり構築されています◎ 【入社・研修】 *入社日/6/1(月)、6/8(月) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日:6/1入社⇒5/29(金)AM、6/8入社⇒6/5(金)AM ※スマート面接〆切:※6/1入社⇒5/28(木)、6/8入社⇒6/4(木) *研修/ <座学>平日5日間 8:50~18:00(実働8時間) <OJT>5日間 シフトに準ずる ■研修内容■ ・センターと事業所ルール、業務内容、ナレッジ概要、コールシステムの説明 ・対応方法、ナレッジ詳細、トークスクリプトの説明 ・ログ作成ツールの説明、練習 ・電話機操作の説明 ・通話内容をリアルタイムで確認 ・ロールプレイング ・OJT ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています!

対象となる方

求めている人材 パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ★修理受付、接客業経験者歓迎! - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください! - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える!】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート! お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、"頼れる相棒" 兼 "専属トレーナー" に! お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能! AIからフィードバックを受けながら実戦的なスキルを磨くことが可能です。

職種

一般事務,受付,インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 固定時間制
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 研修あり
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 駅近5分以内
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • 履歴書不要
  • 友達と応募OK
  • ひげOK
  • 託児所あり
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,300円~1,400円 給与詳細 基本給:時給 1300円 〜 1400円 時給1300~1400円 ※評価に応じて変動 【給与例】 給与例 【月収例】※週5日・実働8時間勤務の場合 月収22万8800~24万6400円可能 ※時給1300~1400円×実働8時間×22日勤務の場合 ★上記に加え、別途月5万円迄交通費規定支給あり

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:10日間 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる <座学>平日5日間 8:50~18:00(実働8時間) <OJT>5日間 シフトに準ずる ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆前給制度有 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆服装・髪型・髪色・髭・ネイル・アクセサリー自由 ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆育児・介護休暇 ◆健康診断有 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆お子様連れ・友人同士の面接OK ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内)

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 ▼応募後⇒メールで選考についてのご案内を送付します ▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択! ※来社面接or在宅面接(Web面接※スマホでも可)orAI面接を選べます!一部対象外あり ▼面接予約後、予約完了メールが届きます ▼面接日⇒面接時間は約30分を予定! ▼合否の結果は3営業日以内に確定します。 ※最短当日! ※プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要! ※来社面接は平日18:00以降も開催中!

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  • 交通・アクセス 各線札幌駅北口より徒歩1分!各線さっぽろ駅徒歩1分!

  • 時給1,300円~1,400円

  • 勤務時間詳細 (1)8:50~18:00(実働8時間) (2)8:50~17:00(実働7時間) ※シフト選択・組み合わせOK

    • 固定時間制

    掲載開始日:2026/05/25

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    原稿ID:8514a498a3b9a9d3

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