募集情報
大手家電通販アプリのサポート窓口(リーダー募集)【梅田】
PRコメント \キャリアアップ応援/ 未経験からのチャレンジ大歓迎です! 【仕事内容】 大手家電量販店のアプリの問合せ対応(リーダー) - 「ログインができない」 「会員登録ができない」 「会員情報を変更したい」など 大手家電量販店のアプリに関する 問合せ窓口のリーダー業務 - 大手家電量販店のアプリをご利用のお客様からのお問合せに メール、または電話で対応いただく窓口の リーダー業務をお任せします。 まずはオペレーター業務を習得していただき、 それからリーダーとしての業務を開始いたします。 リーダー業務は主に、 ・オペレーターが作成したメールの確認 ・オペレーターからのエスカレ対応 ・クライアントへチャットでエスカレ といったオペレーターの業務フォローになります。 <未経験でも大丈夫?> 先輩のリーダーが丁寧に業務を教えますので、 コールセンターやリーダー業務未経験の方でも チャレンジしていただける環境です! WEB面接も実施中!入社までWEBで完結OK! まずはお気軽にご応募ください♪ その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)